本站6月10日消息,抖音電商如今勢頭迅猛,也遭遇了一些黑手攻擊。
今天抖音黑板報(bào)官微發(fā)布了《關(guān)于批量“水軍”賬號在社交媒體集中攻擊抖音電商的情況說明》。
其中提到,近日抖音電商關(guān)注到618大促期間,社交媒體上出現(xiàn)了大批同質(zhì)化內(nèi)容,冒充商家身份詆毀抖音電商。
相關(guān)賬號及行為存在明顯異常,具有典型的“水軍”特征。
異常行為主要表現(xiàn)為:
1、大量賬號在618大促期間集中發(fā)布同質(zhì)化內(nèi)容,援引不明真?zhèn)蔚纳碳液笈_截圖稱抖音退貨率超過90%、商家無法經(jīng)營、號召或者直接斷言商家都在向某傳統(tǒng)電商平臺轉(zhuǎn)移;
2、發(fā)帖賬號很多是沒有認(rèn)證信息的低粉絲量賬號,歷史發(fā)文很少,IP歸屬地相對集中;
3、很多截圖中顯示的退款率數(shù)字與帖子中的“90%”明顯不符,時間也不一致,甚至有發(fā)帖人在評論區(qū)中直接承認(rèn)自己是為了廣告費(fèi)而捏造身份發(fā)布不實(shí)信息——“賺個廣子費(fèi)而已,不要這么認(rèn)真,我沒有開抖店,也不做服裝”。
目前,抖音已對上述不正當(dāng)競爭行為完成證據(jù)保全工作,后續(xù)將通過法律途徑維權(quán)。
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