“今天，我來到了浦發銀行數字能力展示窗口——‘數字空間’，跟大家一起見證金融如何結合人工智能為千行百業賦能。”3月26日，在浦發銀行舉辦的“人工智能 ”發布會現場，只見一位機器人緩緩登場，化身現場主持，時而揮手，時而轉身，與主持人頻頻互動，共同拉開這場金融與科技融合的精彩序幕。

隨著DeepSeek的橫空出世，人工智能迎來“斯普特尼克時刻”，從春晚舞臺到時尚秀場，以機器人為代表的人工智能正走進我們每一個人的生活，并推動金融、電子、醫療等行業快速發展。

作為深耕金融科技領域的先行者，浦發銀行正積極推進“人工智能 ”行動。浦發銀行黨委書記、董事長張為忠在會上表示，浦發銀行“人工智能 ”規劃將全力打造金融科技核心競爭力，大力推動AI技術與金融服務的深度融合，以科技創新為動力、以應用需求為導向、以人才培養為支撐，打造新質生產力，加速數字金融智能升級，充分發揮數據要素乘數效應，為客戶創造價值，為金融行業發展貢獻力量。

技術加實踐，加快培育金融行業新質生產力

在此次發布會上，浦發銀行重磅發布了《“人工智能 ”應用規劃白皮書1.0》。這份白皮書立足金融科技發展前沿，全面介紹了浦發大模型應用體系，系統化闡述了基礎工程、知識資產、應用創設和安全管理等方面的技術探索和實踐方案，為金融行業在人工智能領域的應用提供了極具價值的參考。

近年來，浦發銀行始終遵循數智化戰略，積極構建千億級企業級知識資產庫，塑造了智慧營銷、數智風控、智能服務、高效運營和智能管理五大類超200個數字員工應用場景，全面提升客戶洞察、行業研究、財務分析及報告寫作等數智能力，賦能五篇大文章，成功實現了“人工智能 ”時代下的銀行業務新模式和智慧金融新業態，持續提升浦發銀行金融服務智能化水平，引領金融行業數智化轉型潮流。

數據要素是銀行業務發展的核心動力。此次，浦發銀行聯合信通院云大所、上海財經大學和上海數據交易所共同推出了《商業銀行數據經營管理實踐報告》。報告以數據要素為核心驅動，體系化闡述了數據經營管理的關鍵活動，以及建設目標及浦發的創新思路和方法，為商業銀行探索數據經營管理體系建設提供了寶貴的借鑒和參考指導。通過數據經營管理，推動“數據要素×金融服務”深度融合，提升金融五篇大文章服務質效，激活金融高質量發展新動能，為金融行業的可持續發展注入了新的活力。

六大AI智能場景，重構金融服務價值鏈

當前，企業利用AI創造價值的競賽才剛剛拉開序幕，越來越多企業將AI融入產品和服務，這些AI功能也將成為經營發展的主要驅動力。

浦發銀行積極行動，在此次發布會上發布了AI智能應用六大實踐成果，全面將AI融入了財富管理、投行、普惠金融、托管、授信等各個業務條線，為金融業務的高質量發展注入強大的智能動力。

具體而言，“AI賦能浦惠來了 智享體驗”圍繞“智能洞察-精準服務-全程陪伴-動態風控”的智能體系，為客戶提供全旅程數智化服務，實現從“被動響應”到“主動預見”、從“單一產品”到“生態賦能”，全面提升數字金融服務體驗。

“AI賦能數智普惠 智融服務”以AI和知識為基座，為普惠金融全流程服務注入新動能，實現對小微企業的精準滴灌，打通金融惠民利企“最后一公里”。

“AI賦能數智投行 智匯咨詢”依托AI BI KI技術，優化投行并購、綠金、債券、撮合四大業務流程，實現萬億級資本精準匹配，為大中型企業提供全周期智能咨詢。

“AI賦能對公授信 智優授信”提供智能財報識別、智能行研、全棧報告自動化生成以及貸審智能比對等數智服務，大力扶持重點產業，提升授信服務效率。

“AI賦能財資管理 智營財富”依托大模型、自然語言處理等技術，打造智能財富管理標桿案例，通過專業化投研洞察、多元化產品優選、數字化財富規劃、智能化風險管理，為客戶提供全面、專業、智能的財富管理服務。

“AI賦能智慧托管 智領托管”以“智能 專業”雙核驅動，為企業提供覆蓋全生命周期的股權激勵解決方案，打造一體化的AI咨詢助手和賦能企業人才戰略的智能決策引擎。

根據高德納（Gartner）公司的一項調查，74%的CEO表示，AI將是最影響其所在行業的技術。到2027年，中國80%的企業將使用GenAI策略來實現多樣化的模型功能、滿足本地部署要求并獲得成本效益。

浦發銀行表示，未來將持續創新，積極探索AI在金融領域的數智應用，釋放AI無限潛力，為推動金融行業的智能化發展貢獻浦發力量。

正如活動尾聲機器人在現場所言：“這次發布會不僅是浦發銀行數智化轉型的階段性成果展示，更是金融科技未來發展的新起點。”在數字經濟的星辰大海中，當AI算力持續進化，我們期待看到浦發銀行在未來帶來更多精彩的實踐案例，開啟金融服務智能化的無限可能，邁向更加美好的未來。

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