3月25日，中國人壽財險撫州市中心支公司客戶將一面繡有“敬業正直 為民解憂 熱心服務 情系民眾”的錦旗送到大廳客服人員手中，對其專業高效、暖心貼心的理賠客服服務表示誠摯感謝。
2024年8月，公司工作人員接到報案第一時間前往醫院對傷者進行探望，并一次性告知客戶案件處理需要的資料及流程。傷者出院后，公司工作人員也積極配合，并陪同傷者前往鑒定機構做工傷傷殘評定，為傷者提供了熱心的服務。傷者家屬為感謝公司工作人員，親自將錦旗送至公司。
錦旗雖輕，但承載著客戶的認可，這面錦旗不僅是對公司理賠客服工作的肯定和鼓勵，更是對公司未來發展的鞭策和動力，中國人壽財險撫州市中心支公司將繼續秉持“成己為人、成人達己”的核心理念，堅守以客戶為中心，用最優質的服務做好客戶保障工作。
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