魯網3月31日訊近日，農行蘭陵中興支行發生了溫暖的一幕，感動了在場所有人的心。工作人員協助一位患有眼疾的老年客戶順利的辦理了取款業務，這看似平常的舉動，卻彰顯了農行蘭陵中興支行“以客戶為中心”的服務理念和強烈的社會責任感。
當天上午，農行蘭陵中興支行大廳內人來人往。一位左顧右盼的老年客戶引起了工作人員的注意。主管立即上前詢問，得知客戶因患有眼疾不方便取款后，便主動遞上老花鏡并攙扶客戶來到自助取款機前，考慮到客戶操作不便，主管耐心地引導客戶進行操作，并輕聲的提示每一步注意事項。在主管的協助下，客戶順利完成了取款。“真是太感謝了！你們的服務太貼心了！”客戶激動地說道。他表示自己平時出門辦事經常會遇到各種不便，但農行工作人員的熱情服務讓他感到非常溫暖。
這暖心的一幕只是農行蘭陵中興支行踐行社會責任的一個縮影。農行蘭陵中興支行始終秉承“以客戶為中心”的服務理念，致力于為每一位客戶提供優質、便捷、高效的金融服務。對于特殊群體，農行蘭陵中興支行更是會給予更多的關心和幫助，讓他們感受到社會的溫暖。用心點亮視界，用愛傳遞溫度。農行蘭陵中興支行將繼續用實際行動詮釋“責任銀行”的深刻內涵，為構建和諧社會貢獻力量！ （通訊員 莊瑤）
責任編輯：王軍
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