這兩天，浙江省中西醫結合醫院（杭州市紅十字會醫院）兒科來了一位名叫“傲天”的機器狗新朋友，科技賦能醫療發展新動力，以暖心陪伴和高效服務打造兒童科技病房。
傳統兒科病房里，孩子生病時的不安、哭鬧常讓家長揪心。這只被賦予“治愈使命”的機器狗，正以科技書寫惠民服務的新“溫度”。它不僅能完成消毒巡檢、送藥導診等服務，更可通過情緒識別和趣味互動，成為孩子們的“臨時玩伴”，用溫暖陪伴緩解就醫恐懼，讓家長們更安心。
依托自主導航系統與多傳感器融合技術，“傲天”可實時感知環境、規劃最優路徑，從門診引導至病房，護送全程無間斷，通過語音、視覺交互，分年齡段為患兒和家屬提供合適的入院宣教、疾病科普等服務，大幅縮短適應時間。
在檢查、輸液等需家長暫時離開的場景中，“傲天”會全程陪伴患兒，通過講故事、播放音樂轉移注意力，降低治療抵觸情緒，使診療過程更溫情，有效提高患兒配合度及家長滿意度。
除此之外，聰明的“傲天”以動畫、語音問答等趣味形式普及疾病知識，如“為什么要勤洗手”“吃藥后身體是如何康復的”，讓孩子邊玩邊學，增加孩子的健康知識儲備，溝通更高效，依從性更佳。
該院兒科主任詹璐表示，對于疾病治療而言，心理溝通與交流至關重要。住院治療期間，“傲天”不僅可以根據兒童行為數據的系統采集，調整陪伴方式，還會拍攝孩子的勇敢瞬間，出院時生成專屬健康寄語。
據了解，未來醫院將持續探索智慧醫療場景，讓更多家庭享受高效、溫暖、優質的醫療服務，用科技之光照亮健康之路。
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