3月28日，國家衛生健康委、財政部等6部門聯合發布《關于規范公立醫療機構預交金管理工作的通知》，自2025年3月31日起，全國公立醫療機構取消門診預交金、規范住院預交金管理。3月29日，山東省中醫院微信公眾號便推送了取消門診預交金的通知。3月30日，山東大學齊魯醫院、山東省立醫院等省內多家醫院也陸續發出通知，取消門診預交金。
門診預交金是患者在醫療機構門診就診前預先繳納的一筆資金，主要用于支付后續診療過程中產生的各項費用。在此前醫療尚未實施信息化的年代，先交押金再看病是一種常識。看病繳費只能到窗口排隊，預交金可減少患者排隊次數，縮短等候時間。尤其是，過去醫療保障體系和社會信用體系均不夠健全，有時出現惡意逃費等現象。建立預交金制度，起到了減少醫療欠費的作用。
山東省中醫院相關負責人介紹，3月28日在接到通知后，第一時間開展部署工作，暫停門診預交金的收取，在醫院內部大屏、門診大廳等，及時發布了取消收取信息，同時調整自助機繳費功能，在自助機也即將增設線上退費功能，目前正在調試，即將可以實現支付寶和微信的線上退費。“我們還設立了退費專窗，對一些已經繳費的患者進行預交金的清退。”
山東省中醫院退費專窗。
隨著我國基本醫療保障制度不斷完善，如今基本醫療保險參保覆蓋面穩定保持在95%以上，群眾醫療保障水平顯著提高。同時，信息技術飛速發展，線上支付、自助繳費設備廣泛普及，醫院精細化管理能力也日益增強。在此背景下，門診預交金的原有優勢逐漸消退，其弊端卻開始顯現。比如，預交金額外增加了患者的墊支負擔，并讓患者體會到醫療機構對自己缺乏信任。
取消門診預交金看似“小事”，背后有著多個部門、多個機構的“流程再造”。近年來，國家衛生健康委引導各地逐步調整預交金收取額度，指導醫療機構積極采用各種移動支付方式，擴大結算渠道，為患者提供便利。今年初公布的2025年為民服務八件健康實事里，調整預交金就是其中一項。醫保定點醫療機構和軍隊主辦的醫療衛生機構自2025年3月31日起取消門診預交金，6月30日起降低住院預交金額度。
山東省中醫院關于取消門診預交金的通知
醫院自2025年3月31日起全面停止收取門診預交金，現將有關具體事宜公布如下：
（一）取消門診預交金，患者就診時無需提前預存費用，診療結束后通過診間、院內自助機、微信公眾號（限自費患者）或者收費窗口等方式繳費。
（二）門診診查費不屬于預交金范圍，就診前請根據所選醫師等級預交費用，在就診時扣除。
（三）對于急診、急診留觀、門診手術、急診手術等情形，以及老年人等確有門診預交金需求的，在自愿且確有必要的前提下，提供門診費用預存業務。
咨詢電話：0531-68616666、0531-68901188、0531-68616517
山東大學齊魯醫院關于取消門診預交金的通知
醫院將于2025年3月31日起全面停止收取門診預交金，現將有關具體事宜公布如下：
(一）患者就診前無需提前預存費用。門診診查費不屬于預交金范圍，就診前可根據所選醫師等級預交費用，在就診時扣除。
(二）醫生開具檢查、藥品、治療等項目后，患者可通過自助設備、手機端或人工窗口進行門診繳費。
(三）根據通知要求，對急診、急診留觀、門診手術、急診手術、口腔正畸、血液透析、康復理療、中醫治療、放化療、孕產期保健、兒童保健以及老年人等確有門急診預交資金需求的群體，在患者自愿且有必要的前提下，可以保留門診預交金充值模式。
咨詢電話：(0531)82166180、82166142
山東第一醫科大學附屬省立醫院關于取消門診預交金的通知
山東第一醫科大學附屬省立醫院（山東省立醫院）以患者為中心重塑服務流程，于2025年3月31日起取消門診預交金，患者在門診檢查、檢驗、開藥等收費項目按照實際金額繳費。
門診預交金指患者在門急診就診前尚未確定具體醫療服務內容時（如未開具醫囑) 就預先存入醫療機構賬戶的資金，且沒有開具正式的醫療收費票據。
以下五種不屬于預交金：
1.在門急診預約掛號時，患者預交的診查費；
2.按療程或階段多次檢查或治療，患者一次性預交的資金：口腔正畸、血液透析、康復理療、中醫治療、化療、放療、孕產期保健、兒童保健等；
3.單位或團體為個人體檢預交的資金；
4.實施日間手術、門診手術、急診手術前，患者在門診檢查時預交的資金；
5.門診特殊疾病等在門診治療按照住院政策報銷的情形。
按照《通知》要求，對急診、門診手術以及老年人等確有門急診預交資金需求的群體，在患者自愿前提下可靈活辦理。
咨詢電話：
健康服務熱線 (0531)68779000
中心院區(0531)68776502
奧體院區(0531)68773501
（綜合齊魯晚報公眾號、濟南日報、山東大學齊魯醫院、山東省立醫院、山東省中醫院）
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