“想給外婆看一看她的母親”
“技術(shù)真好，讓我見到了最想見的人”
“照片動起來，就像爺爺還在看著我一樣”
……
這些是某電商平臺“AI復(fù)活”服務(wù)的購后評價(jià)。
圖片源自網(wǎng)絡(luò)
梨花風(fēng)起，又至清明。在這個(gè)特殊的日子里，人們會以各種方式祭奠逝者、寄托哀思。而在生成式人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，祭祀領(lǐng)域也有了新的應(yīng)用場景。
所謂“AI復(fù)活”服務(wù)，就是讓逝者照片在屏幕上“活”過來。其底層邏輯是利用人臉修復(fù)、聲音克隆、對話系統(tǒng)等數(shù)字技術(shù)，拼出能互動、會說話的虛擬形象。目前，在電商平臺輸入“AI復(fù)活”詞條，能檢索出數(shù)十條相關(guān)商品，價(jià)格從幾十元到數(shù)千元不等，月銷記錄多在千次左右，一個(gè)特殊的情感消費(fèi)市場已在悄然間形成。
其實(shí)，這樣的技術(shù)并不新鮮。早在2024年3月，臺灣著名音樂人包小柏讓已逝女兒在數(shù)字世界“復(fù)活”的故事就引發(fā)過社會廣泛討論。如今，“AI復(fù)活”技術(shù)逐漸從個(gè)案走向商業(yè)化應(yīng)用，雖復(fù)原效果仍參差不齊，但從評價(jià)區(qū)的相關(guān)反饋可以看出，如此創(chuàng)新應(yīng)用正在填補(bǔ)一部分情感空缺——試想，當(dāng)遠(yuǎn)去的親人以舊時(shí)相貌重回眼前，記憶里的聲音再次于耳畔響起，無限延伸的思念似乎能在此刻暫時(shí)落腳，心中遺憾得以撫平。
事有一體兩面。“AI復(fù)活”的火熱程度展現(xiàn)出新技術(shù)在滿足人類情感需求領(lǐng)域的巨大潛力，但由此引發(fā)的倫理問題和法律風(fēng)險(xiǎn)同樣不可忽視。首先，對于逝者親屬來說，只要對逝者肖像權(quán)及相關(guān)信息予以授權(quán)，其生成的數(shù)字產(chǎn)品無害于公序良俗和第三人合法權(quán)益，且不用于公開傳播，僅作為情感慰藉，則無可厚非。但需要注意的是，目前已有越過家屬授權(quán)、利用AI消費(fèi)逝者的行為出現(xiàn)，并產(chǎn)生了不良社會影響。例如，有不良商家對已逝公眾人物進(jìn)行“AI復(fù)活”，逝者親屬看到親人的視頻后，痛斥“這是在揭傷疤”，明確表示這種行為造成了家屬心理的沖擊和二次傷害。從這個(gè)角度來說，原用于情感療愈的技術(shù)產(chǎn)品，可能會在流量和市場的裹挾之下變質(zhì)為賺錢工具，進(jìn)而消解對生命的敬畏。
其次，“AI復(fù)活”技術(shù)生產(chǎn)出的數(shù)字虛擬人物，其數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)權(quán)益歸屬尚是法律盲區(qū)。與此同時(shí)，在“AI復(fù)活”技術(shù)的實(shí)際使用過程中，商家會掌握大量用戶提交的私人信息數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)存在被收集并傳輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，甚至有可能被用于深度偽造、詐騙等違法犯罪活動。
針對這些現(xiàn)象背后的隱憂，用戶、商家及監(jiān)管部門都要采取相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施。用戶如需購買服務(wù)，要選擇有正規(guī)資質(zhì)的商家，并簽署保密協(xié)議，約定數(shù)據(jù)使用完后必須徹底刪除，不得進(jìn)行二次利用。商家需在得到親屬足夠授權(quán)的前提下制作相關(guān)產(chǎn)品，不得使逝者肖像、名譽(yù)、隱私等受到侵害。相關(guān)部門更要將類似的生成式人工智能服務(wù)納入監(jiān)管范疇，完善相關(guān)法律法規(guī)，做好數(shù)據(jù)保護(hù)與犯罪風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防等方面的工作，遏制由AI技術(shù)引發(fā)的社會亂象。
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