2025 年 4 月 4 日,微軟這家公司迎來了五十歲的生日。
還有比這個時間點,更讓人尷尬的「五十歲」生日嗎?
美國當(dāng)天的發(fā)布會上,即便有蓋茨、鮑爾默和納德拉三位CEO「三世同堂」,甚至鮑爾默再次上演「咆哮帝」的表演,也抵不過最后被抗議者攪局,「生日會」草草收場。
微軟 CEO 蓋茨、鮑爾默、納德拉「三世同堂」|圖片來源:微軟
同一天,美國總統(tǒng)宣布新的關(guān)稅細節(jié),美國股市領(lǐng)先全球股市一泄如注,幾天蒸發(fā)掉超過 5.4 萬億美元。
環(huán)球同此涼熱,在中國,剛剛「知天命」的微軟不得不發(fā)表聲明,證明公司在國內(nèi)「停止運營」是謠言。
當(dāng)然,眼前的困難和波折,對于微軟來說,并不是真的挑戰(zhàn)。
五十年來,微軟屢次涉險:瀏覽器之戰(zhàn)差點兒導(dǎo)致公司拆分;Zune 挑戰(zhàn) iPod 慘敗;錯判移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢,Windows Phone 的起大早,趕晚集;錯誤收購諾基亞,同時錯失收購 Yahoo、Facebook 的機會……這些失誤雖未致命,卻也讓它在移動互聯(lián)網(wǎng)時代幾乎徹底缺席。
但近年來,微軟從未缺席全球上市公司市值前五的排名,不僅如此,它常年穩(wěn)居前三,在多個時間點登頂全球第一,是全球市值最穩(wěn)健、成長性最強的科技巨頭之一。
五十歲的科技巨頭依然老當(dāng)益壯,不僅是因為大而不倒,而是做對的事比做錯的更多。
在微軟五十周年生日之際,讓我們以后見之明,回溯微軟五十年歷史中的關(guān)鍵節(jié)點——那些瀕臨懸崖卻抓住續(xù)命機會的時刻。
這些轉(zhuǎn)折不僅讓微軟化險為夷,還讓它在漫長的科技洪流中,參與、見證、塑造了新的科技時代,成為了如今我們認識的「巨硬」的微軟。
01 1980s:「哄騙」 IBM:拿下「世紀合同」
微軟成為巨頭的第一步,半哄半騙,并不體面。
1970 年代末,時任科技巨頭的 IBM,計劃推出一款面向普通消費者 IBM PC,但他們并不打算自研系統(tǒng),于是找到了承接外包的一家小軟件公司:微軟。
然而,當(dāng)時微軟手上并沒有現(xiàn)成的操作系統(tǒng)產(chǎn)品,于是靈機一動,從另一家西雅圖小公司手里買下了 QDOS 系統(tǒng),二次開發(fā)后包裝成 MS-DOS,拿去給 IBM 交差。
當(dāng)年的蓋茨還沒成為世界首富|圖片來源:LinkedIn
比起做「改房后做二房東」,微軟最絕的一步是,他們在和巨頭 IBM 的談判里,贏得了向其他廠商授權(quán) MS-DOS 的權(quán)利。
即微軟用「買來的」系統(tǒng),哄過了當(dāng)時最大的 PC 公司,還達成了不賣斷的授權(quán)交易。
隨后 IBM PC 成為行業(yè)主流,MS-DOS 成為行業(yè)優(yōu)選的操作系統(tǒng)。微軟一戰(zhàn)封神,從一家小軟件公司,一躍成為剛起步的 PC 行業(yè)基建師,為下一階段的 Windows 帝國埋下伏筆。
02 1990s:人人嫌的 IE,救過微軟的命
這是微軟歷史上最驚險的一次「續(xù)命級危機」。
上世紀 90 年代,Windows 已經(jīng)成為了微軟的金飯碗。1995 年,微軟更是端出了革命性操作系統(tǒng) Windows 95,引發(fā)了科技界的狂歡,上市僅一周就賣掉 700 萬套。
那年,一家叫網(wǎng)景的公司推出了一款瀏覽器,它像 Windows 95 一樣橫掃市場,一度占據(jù)了全球超 80% 的瀏覽器市場份額。
然而,網(wǎng)景的愿景是:未來所有應(yīng)用都會「在瀏覽器里運行」,只要能上網(wǎng),裝什么操作系統(tǒng)不重要。
這下微軟坐不住了,網(wǎng)景的流行意味著 Windows 可能面臨被架空的風(fēng)險,甚至被免費且開源的 Linux 取代。
1994 - 2009 年瀏覽器市場份額變遷,綠色是網(wǎng)景,藍色是 IE|圖片來源:維基百科
于是,微軟以近乎不計代價的方式,對網(wǎng)景發(fā)動了一場最具爭議的瀏覽器之戰(zhàn):微軟把并不好用的 IE 瀏覽器強制捆綁在 Windows 系統(tǒng)中,出廠默認安裝,無法刪除,還向 PC 制造商施壓,要求他們不能在系統(tǒng)里安裝其他瀏覽器。
這一策略簡單、粗暴但有效,網(wǎng)景用戶份額迅速被蠶食,最終被 AOL 收購后退出歷史舞臺。
然而,后來的事態(tài)發(fā)展表明,微軟的這場勝利堪比殺敵一千,自損八百,差點兒把公司玩沒了。
03 2000s:絕地逢生:Windows XP
瀏覽器之戰(zhàn)的勝之不武,讓微軟差點兒分崩離析。
1998 年,美國司法部和 20 個州聯(lián)合對微軟發(fā)起了反壟斷起訴,即大名鼎鼎的《合眾國訴微軟案》,官司打了整整三年,最終法院初步判決:微軟構(gòu)成壟斷行為,必須被拆分為兩個獨立公司,一個管 Windows,一個管軟件應(yīng)用。
雖然后續(xù)在上訴中,「拆分令」被撤銷,但微軟仍被判違反《反壟斷法》,需要公開 API、限制打壓競爭對手的行為,并接受長達五年的監(jiān)管審查。一時間,比爾·蓋茨也被媒體諷刺為「科技界的克林頓」,微軟品牌形象大大受損。
蓋茨參加聽證會|圖片來源:維基百科
持續(xù)三年的訴訟案,也讓微軟內(nèi)部的創(chuàng)新放緩,公司文化一度轉(zhuǎn)向「律師優(yōu)先,工程師靠后」。隨著反壟斷案接近尾聲,微軟推出了本不給予厚望的操作系統(tǒng):Windows XP。
結(jié)果新系統(tǒng)直接賣爆,企業(yè)用它辦公,網(wǎng)吧用它打 CS,政府、學(xué)校、銀行統(tǒng)統(tǒng)采購 XP 作系統(tǒng)基座。
Windows XP 的爆火不僅順應(yīng)了時代,它深刻地塑造了時代。
微軟恰巧踩中了 PC 普及、數(shù)字化浪潮剛剛興起的節(jié)點,也因為 XP 的穩(wěn)定、易用、開放,讓 XP 陪著一代人,進入了數(shù)字化,見證了世界從離線走向聯(lián)網(wǎng)。或許你、或許我,對電腦的初印象,都源自于那片藍天白云、綠草如茵。
圖源:微軟
尚處于公司成立以來最低谷的微軟,或許也未曾預(yù)料到:這套誕生于三年訴訟時期,發(fā)布于反壟斷案和解前的系統(tǒng),竟然成了公司歷史上最成功(市場份額巔峰達 76%)、最受用戶喜愛(用戶使用時間最長、遷移新系統(tǒng)最慢)、生命力最頑強(13 年)的一代作品。
04 2000s:最大的豪賭:Xbox
千禧年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,PC 出貨量見頂,從 2000 年 18.7% 的增速直接跌落至次年的 - 4.9%。
微軟需要新故事,經(jīng)歷了 9·11 的世界也需要新慰藉。
比爾·蓋茨看到 PS2 從日本走向世界,進入千家萬戶的客廳,成為他們的家庭娛樂中樞。他也看到了普羅大眾對 PC 主要的購置需求:游戲。
微軟又一次生出了如對網(wǎng)景般的擔(dān)心:PS2 不只是一臺游戲機,它自帶功能豐富的系統(tǒng),能放 DVD、能聯(lián)網(wǎng)、還能打游戲,對比當(dāng)時的 PC 價格更低,娛樂性更高。
這次,微軟面對同樣體量的索尼,無法再像對網(wǎng)景一樣故技重施,他們選擇正面對攻。
初代 Xbox|圖片來源:維基百科
于是,微軟押下重注,啟動主機項目,這也是作為軟件巨頭的微軟,首次對硬件戰(zhàn)場的全面出擊。
2001 年 11 月,Xbox 問世,性能不僅遠超同時代的 PS2,在當(dāng)時購買一臺類似性能的 PC 要花費約 1000 美元,Xbox 定價僅為 299 美元。
對主機來說,硬件只是秀肌肉,游戲陣容才是吸引玩家的關(guān)鍵,微軟重金收購 Bungie 工作室,其打造的《光環(huán)》系列,不僅成為 Xbox 的首發(fā)獨占神作,更在隨后多年里成為 Xbox 的定海神針。
單看游戲效果,Xbox 更勝一籌|圖片來源:Tio John
這場豪賭代價驚人。據(jù)估算,初代 Xbox 累計虧損高達 40 億美元,幾乎是「賣一臺虧一臺」。但微軟的目的從來不是短期盈利,而是以資金砸出一張入場券,不惜虧損也要把 Xbox 生態(tài)做起來。
事實證明,Xbox 這步最初帶有防御色彩的險棋,最終把微軟帶入了游戲這個潛力巨大的市場,并最終成長為公司重要的營收來源之一。24 年前半路殺出的微軟,不僅做到和索尼、任天堂并列被玩家稱作「御三家」,還能和索尼、騰訊長期穩(wěn)居游戲行業(yè)收入榜前三甲。
當(dāng)年微軟賣一臺虧一臺的游戲業(yè)務(wù),現(xiàn)在年收入高達數(shù)百億美元。在未來,動視暴雪的在線游戲、堪稱「游戲界 Netflix」的 Game Pass、對云游戲的前瞻性押注,還會成為微軟游戲業(yè)務(wù)的第二增長曲線。
Xbox 的故事,至今仍是科技史上跨界突圍與戰(zhàn)略性虧損的經(jīng)典范本。
05 2010s:鮑爾默走,納德拉來
鮑爾默,大概是微軟公司歷史上最「難評」的 CEO。
自他 2000 年從蓋茨手上接過 CEO 的交接棒后,微軟股價長期停滯,市值十多年徘徊不前。
彼時的微軟,像一個臃腫、內(nèi)耗、遲疑的中年人,戰(zhàn)略高度保守,創(chuàng)新節(jié)奏放緩,固守著 Windows 的成功路徑,看著隔壁蘋果公司從 iPod 到 iPhone 引領(lǐng)出整個移動互聯(lián)網(wǎng),Google 重新定義搜索引擎,F(xiàn)acebook 玩轉(zhuǎn)社交網(wǎng)絡(luò)。
而微軟只能拿著手上的燙手的諾基亞,已死的 Zune,和被 Google 擠到邊緣的 Bing,整個公司仿佛陷入中年危機,成為《創(chuàng)新者的窘境》的絕佳案例。
但鮑爾默也并非只懂銷售,只會咆哮。在他微軟生涯的后期,布局了 Azure 云服務(wù),推動了 Office 365 的誕生。卸任前他宣布了微軟重組計劃,執(zhí)行「設(shè)備與服務(wù)」硬件 云端的戰(zhàn)略。
或許,鮑爾默對微軟最重要也最被低估的貢獻,就是把微軟推向了云計算平臺,以及發(fā)掘了接棒人——納德拉。
2014 年,納德拉上任,他不愿再做裱糊匠,而是要做建筑師。
他果斷削弱了 Windows 中心地位,把「云優(yōu)先」定為公司鐵律。他砍掉手機業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向擁抱 iOS 和 Android 兩大對手平臺。
納德拉全力推動 Azure 云計算,收購并擁抱 GitHub 所代表的開源文化,與 Linux 從對手變?yōu)榛锇椋?AI 浪潮掀起前,下注投資 OpenAI。
微軟的企業(yè)文化也悄然改變,從封閉保守轉(zhuǎn)向開放合作,從單純追求市場份額轉(zhuǎn)向精心培育開發(fā)者生態(tài)。
大刀闊斧下反而遍地開花,云服務(wù) Azure 從追趕者強勢崛起,業(yè)務(wù)直逼 AWS;訂閱制的 Office 365 成了微軟的現(xiàn)金牛;GitHub 和 LinkedIn 覆蓋了傳統(tǒng)社交媒體外的職業(yè)生態(tài)圈;而對 OpenAI 的前瞻性投資,則徹底刷新了業(yè)界對微軟創(chuàng)新嗅覺的認知,也把它推到了 AI 革命的最前沿。
納德拉不僅是改革了微軟,而是重新定義了微軟文化和市值。
在他治下的微軟,不再僅僅是警惕競爭對手的防守者,而是成為創(chuàng)新者和領(lǐng)軍者。
大船難掉頭,可納德拉幾乎是以一己之力,不僅避免了讓微軟撞向冰山,還把微軟從 Windows 換到了云與 AI 的新航線。
06 2020s:注資 OpenAI,賭贏了未來
數(shù)年前誰能想到,是微軟帶出的 AI 時代。
即便 Azure 的云業(yè)務(wù)日益鞏固,納德拉治下的微軟也從未忘記移動互聯(lián)網(wǎng)時代起大早、趕晚集的慘痛教訓(xùn),以及把 Windows 當(dāng)成下金蛋的雞后,微軟陷入的惰性與慣性,他們必須確保在下一個計算時代浪潮中占據(jù)核心地位。
于是面對剛剛起勢的 AI,納德拉決定 All-in 入局,這并非無腦冒險,而是深思熟慮后的精心布局。
微軟和 OpenAI 曾經(jīng)親密無間|圖片來源:微軟
微軟敏銳地意識到,未來 AI 的發(fā)展將極度依賴強大的云計算能力,這正是其 Azure 平臺的優(yōu)勢所在。
OpenAI 有人才和技術(shù),微軟有錢和平臺,一拍即合下,2019 年微軟對當(dāng)時還是一家前沿實驗室的 OpenAI 注資 10 億。
這筆交易的核心不止是資金,更在于 OpenAI 把模型訓(xùn)練和研究工作獨家遷移到了 Azure 平臺,微軟也成為 OpenAI 技術(shù)商業(yè)化的優(yōu)先合作伙伴。
2020 年,微軟拿下 GPT-3 模型的獨家源代碼許可,開始著手往自家業(yè)務(wù) Bing、Micrsoft 365 和 Windows 中深度集成,試圖在 AI 時代搶先起跑,重拾過去失去的市場。
2022 年,ChatGPT 橫空出世,成為移動互聯(lián)網(wǎng)之后第一個現(xiàn)象級的科技引爆點,生成式 AI 點燃了整個科技行業(yè)。
ChatGPT 問世后,微軟股價一路走高|圖片來源:Google 財經(jīng)
微軟近水樓臺先得月,OpenAI 也投桃報李共成樓。
2023 年初,雙方合作邁入第三階段:微軟追加百億級美元新投資,繼續(xù)鎖定獨家云伙伴、獨享源碼權(quán)限,并參與未來的商業(yè)化分成。
緊接著,以 Copilot 命名的 AI 功能和服務(wù)系列迅速落地,微軟利用 OpenAI 強大的模型能力,把自家核心產(chǎn)品線進行了全面 AI 化改造。憑借與 OpenAI 的深度綁定,微軟成功地將自己置于當(dāng)前 AI 浪潮的核心位置。
押注 AI,綁定 OpenAI,不僅是一次成功的技術(shù)投資,更給微軟注入了創(chuàng)新基因的強心劑。這既是微軟對失落十四年的救贖,也是微軟面向未來的信心。
五十年來,微軟的敘事充滿了戲劇性的轉(zhuǎn)折,從軟件巨頭到平臺霸主,再到錯失移動浪潮后的失落十四年,最終憑借云和 AI 實現(xiàn)轉(zhuǎn)型復(fù)興。
五十年里,交織著商業(yè)的精明與算計,技術(shù)的探索與突破,也有過保守、懦弱和踟躕。然而每一次的關(guān)鍵節(jié)點,憑借著對未來的判斷和大膽押注,微軟一次次給自己續(xù)上了命,闖出了路。
如今的微軟,它既有巨頭的實力和地位,又展現(xiàn)出初創(chuàng)公司般的開放、敏銳和銳意進取。這或許是它走過半個世紀,依舊站在科技行業(yè)之巔的關(guān)鍵所在,也是微軟能再有下一個五十年的原因。
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