近日，中信銀行保定高碑店支行成功攔截了一起針對老年客戶的詐騙風險事件，避免了客戶7.8萬元的財產損失。
當日，一位老人急匆匆來到中信銀行保定高碑店支行，要求辦理一筆7.8萬元的匯款業務，工作人員在核實收款人信息及轉賬用途時，老人表示要用于購買藥品。鑒于匯款金額較大，工作人員出于職業敏感性，進一步詢問了老人藥品的詳情及購買原因。老人稱其老伴腿部摔傷，因經濟原因一直未能得到有效治療，聽鄰居說某機構可以免費提供診療服務，便抱著試試看的心態帶老伴前往。經過一段時間的治療，老伴的腿疼有所緩解，這讓老人對該機構深信不疑。最近該機構推出了一款聲稱可以根治腿疼的“特效藥”，老人心動不已，趕忙來銀行匯款。工作人員經仔細詢問，發現老人對藥品名稱及該機構的具體信息一無所知，初步判斷老人極有可能遭遇了電信詐騙。為避免老人上當受騙，工作人員立即聯系當地反詐中心進行核實。
經反詐中心反饋，該機構正是利用老人治病的急切心理，先以免費診療騙取信任，進而實施詐騙。目前，警方已接到多起類似舉報。反詐中心民警迅速趕到現場，耐心勸阻老人，并協助撥打收款人電話進行核實。對方一聽是民警，立即掛斷了電話。此時，老人如夢初醒，意識到被騙，對民警和銀行工作人員感激不已。
中信銀行保定高碑店支行表示，將持續做好電信網絡違法犯罪的防范和打擊治理工作，積極履行社會責任，深化警銀聯動，不斷提升員工的風險識別能力，筑牢防范電信詐騙“防火墻”。
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