大眾網記者 張若宸 聊城報道
2018年,聊城的張先生出于對家庭風險保障的長遠考慮,為自己投保了瑞眾保險常青樹重大疾病保險,保額11萬元。正是這份未雨綢繆的決定,為他抵御了日后的生活中不可預知的風險。
2025年2月18日凌晨,張先生因劇烈胸痛緊急前往聊城市人民醫院就診,經過檢查后不幸被確診為罹患重疾。
2025年3月18日,張先生在身體狀況逐漸穩定后,整理好理賠資料并提交至公司柜面。公司柜面人員以熱情、專業的態度接待了他,讓身處困境的張先生感受到了溫暖與安心。收到理賠資料后,公司迅速展開理賠核實工作,以最快的速度對案件進行了調查與審核。
2025年3月19日,就在提交理賠資料后的第二天,公司理賠人員便完成了全部理賠流程,將11萬元重疾理賠金支付到張先生賬戶。如此高效的理賠服務,大大緩解了張先生的經濟壓力,讓他能夠更加安心地進行后續治療與康復。
張先生收到理賠款后,對公司的理賠速度和貼心的服務給予了極高評價,同時也更加慶幸自己購買了這份保險保障,減輕了因病導致的經濟困難以及后續治療的經濟壓力。
一直以來,瑞眾保險聊城中支始終堅守對每一位客戶的承諾,以專業、高效的服務踐行保險初心使命。未來,瑞眾保險聊城中支也將繼續砥礪前行,不斷創新服務模式,持續提升服務質效,為更多家庭提供堅實可靠的保障,守護每一份幸福與希望。
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