最近，一條消息讓我一陣恍惚：12306 上線新功能，寵物托運。說來慚愧，咱一直感覺像銀行、電信運營商、12306 這種軟件就是不好使。
無他，官方軟件缺乏競爭，設計粗糙，響應延遲，活脫脫活在 “ 史前 ”。
直到這條新聞的出現，編輯們又討論了一波，驚覺 12306 好像已經從史前來到了前沿。
大膽點說，我懷疑，很多人甚至根本不知道怎么用好 12306 ，一些羊毛都錯過了。這可不是世超的臆想啊，而是當我跟同事分享了一個功能后，所有人都大呼錯億。
今天世超就帶大家來重新認識一下 12306 。首先，漏看錯 “ 億 ” 的項目其實是，鐵路會員。
點開12306 App 的底部 TAB 「 鐵路會員 」，注冊后，自動累計積分。購買1元車票累計 5 積分，100 積分能兌換 1 元面值車票。在 12306 購票時，選擇有「 兌 」的角標，即可使用積分兌換車票。
其他操作上跟正常購買車票無異，選車次、選座、確認訂單即可。如果你積分夠買這張車票，付款頁面就會出現積分支付的選項，快樂 0 元購，會員還能把積分轉移給他人，只需要添加信息到積分受讓人就行了，不但給你薅，還讓你跟朋友一起薅。
積分兌換的車票可以改簽一次，但是不能退票、變更到站，改簽后如產生積分差額，多了要補，少了不退。
根據世超的一些經驗，積分兌換還是有不少不便的，比如換票后想要改簽，可能會沒有其他車次可以改簽，而已有的車票沒法退票，就浪費了一張。
在會員積分活動頁面，你甚至還可以用中國移動積分、平安銀行積分兌換 12306 訂餐積分。。。此外，就是最近推出的寵物托運服務。
這個功能目前好評跟差評五五開，好的評論來自于養寵人，以前各種托運亂象頻發，讓人覺得非常沒有保障，托運堪稱對寵物的生存運氣大挑戰，官方下場，無疑是最靠譜的。
反對來源也簡單，很多人害怕寵物，認為動物不通人性，不愿意共處。不過，鐵總也說了，寵物托運采取隔離運輸、人寵分開、專人看護。
實際運輸過程中，寵物會有一個單獨的專用運輸箱，運輸箱會放置在專門的快運柜中，為了寵物安全，有工作人員定時巡視，但全程都不會開箱，托運人也不能探視寵物。
當然啦，寵物托運，并不是一件隨意的事兒。你需要至少提前 2 天進行線上預約，需要攜帶有效期內的《動物檢疫合格證明》等資料辦理托運，抵達后，根據短信或者電話提示領取就行。可以托運單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬。
總結：狗可以托運，但胖狗不可以~如果只是這兩項服務，12306 能上分，但還不足以讓咱覺得前沿，更深層次的原因是，在各方各面，鐵總好像都有認真聽大家的想法，不停優化功能。
春運高峰，趕火車忘記帶身份證了，放以前，要么直接放棄，要么直接開啟狂奔模式。現在你能在線下看到這么塊小牌子~
根據引導，你只需要點開 12306 - 我的 - 溫馨服務 -臨時身份證正面，就能線上辦理，填好身份信息，人臉識別校驗后，就能進站。
因為有人吐槽，每次出差都要取車票做報銷憑證，取了以后還要小心翼翼保管，太不方便了，鐵路電子發票就此出現。
因為京津、廣深、重成等地有不少人依靠高鐵通勤，于是高鐵就活成了 “ 公交 ” 的模樣，推出了計次票。
如果你生活在川渝貴地區，那么你甚至能體驗上高鐵 “ 公交化票制 ”。開通鐵路 E 卡通的乘客，只需要啟用刷證模式，就能直接刷二代身份證/E卡通乘車碼，連票都不用買，刷證/掃碼就能上高鐵。
還有一個非常常規的場景，就是咱們又在高鐵上落物品啦。。。這個時候，你只需要在 APP 上找到遺失物品登記板塊，登記情況，車站人員找到后就會聯系你，跟打電話找人工效果一樣。
甚至還能更進一步，你只需要掏點快遞費，就能讓 12306 幫你把遺失物品快運送回你手上。
雖然很多年前，12306 那簡陋的頁面，風趣的驗證碼，超高的延遲，曾經狠狠傷害了我們，但不知道何時開始，它真變得數一數二的好用了，敢想也敢做，比很多盈利的商業化軟件還貼心。
如果要給現在的 12306 找一個缺點的話，我覺得可能是：春運怎么老搶不到票啊。。。
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