三年級學生寫信“質問”校長:寫作業的意義在哪? 杭州有學校一個多月收到200多封學生來信
書信正在以“校長信箱”的形式在當代校園翻紅。
“校長,您好,我想知道寫作業的意義在哪里?”之江第二小學的校長信箱內,有學生提出自己的思考。本學期開學后,該校開通校長信箱,1個月來已收到200多封學生來信。
記者多方了解到,在即時通訊發達的今天,校長信箱這個看似“老套”的校園管理方式,如今又成為“新寵”,受到廣大師生歡迎。
學生們寫信想告訴校長什么
這幾天,之江第二小學校長華亞妮整理學生來信中發現,200多封書信形式各樣,內容五花八門,可以說是“童言無忌”了,其中分享感受、提出建議、表達困惑約各占三分之一。
感受方面的信件內容集中在分享快樂的心情,例如“我非常快樂”“當上組長了”“學校的活動豐富多彩”。建議為主的信件集中在校務管理方面,例如“及時給護校河換水,再多養點魚蝦”“植樹節開展全校植樹活動”等;困惑方面的內容集中在學生個人不同的喜好上,“為什么課間要跳排舞?”“下課15分鐘能不能再長一點?”“有個同學老是喜歡來追我”等等。
同樣的情況在杭城不少中小學里發生。在杭州市景匯中學,校長許棣特意將信箱掛在辦公室門口顯眼的位置。“之前有學生找不到信箱,會將信往我辦公室的門縫里塞,所以這學期我們更換了位置。”許校長還同步配發“真情告白”,“在任何時候、因任何事情、就任何問題、由任何人——都歡迎給許棣留言,我時刻在校、在此、在您身邊”。
效果也出乎意料地好,許棣收到的信越來越多。考慮到學生們對食堂的意見建議特別多,學校做出細分,加設了一個“你吃你說”的學生用餐反饋信箱。
在建蘭中學教育集團江城中學,老師們發現開學一個多月以來收到的學生來信數,超過了去年一年的總數。
信箱的大受歡迎給校長們傳遞了一個共同的信號:現在的學生越來越敢說,也越來越愿意說。
反饋及時讓學生感到“神奇”
記者發現,“翻紅”的這批校長信箱有一個共同點:來信及時得到反饋。
在推出信箱的同時,許多學校也考慮到了學生的擔憂和顧慮,許諾“一定迅速回應”。大學路小學在啟用校長信箱前公開表示:“別擔心,校長信箱超級靠譜!不管是什么類型的信件都會被認真對待,并且迅速給你回應。”該校校長李雪慧說,自己每隔兩三天就會去看一次信箱,這些信件有的交給學校相關部門落實,有的就直接找孩子當面溝通。
建蘭中學教育集團江城中學校長黃展說:“學生的每篇來信我都會仔細讀完,還要形成處理反饋單,鄭重地交到學生手上。”她舉了個例子,有學生希望整改衛生間環境和傘架照明,她第一時間轉交給了學校后勤部門,給傘架加裝聲控感應燈,也增加了廁所的清潔頻率。碰上匿名的來信,她會通過學校晨會等渠道公布改進進度和處理結果。
公益中學食堂門口一塊大白板,則是校長信箱的另一種變體,上面留下了學生們的各種“吐槽”:“有餃子吃嗎?”“來點意大利面。”留言的邊上是相關負責人的手寫“旁批”:“意大利面下周加量”“味道淡了,下次改進”“下周安排”。有學生告訴記者,有一次自己寫了“想吃土豆黃燜雞”,沒想到一周后就吃上了。
“在及時反饋的同時,學校摒棄了便捷的電子郵箱等互動形式,選擇用紙質書信等傳統方式互動,在提升儀式感的同時,也讓校園更有溫度。”看到那封詢問“寫作業的意義”的信后,華亞妮第一時間就給學生回了信,信中她結合心理學家艾賓浩斯的遺忘曲線理論,告訴學生適量作業的積極意義,并在第二天就把信件交到學生手中。
之江第二小學的信箱每周四開一次,一周之內所有信件都會得到回復。校長的回信速度以及反饋,讓學生們很驚喜。高年級學生金若曦說,自己連續兩周投遞了兩封信件,“第一封是反映校園大廳的地貼貼錯了,沒想到當周就糾正了。第二封信是建議將失物招領處無人認領的衣物送給山區孩子,沒想到過了幾天學校就采納了。這信箱太神奇了!”
來信數量越來越多,“除了我自己回信之外,學校管理層以及相關老師都參與了進來,全力做好反饋工作。”許棣說,這樣的良性互動逐漸成為一種校園常態,“當然也有一些問題,我們會跟學生面對面地深入了解并給予解決。”
“翻紅”背后藏著學生成長的秘密
校長信箱,早已不是新鮮事物,為何這兩年又重新受到關注?
提及“翻紅”的原因,有校長分析,是緣自學生成長的需求。“學校很早就有過校長信箱,不過很長一段時間里,它成為了一個被遺忘的角落,后來互聯網普及之后,學校也嘗試開設過電子信箱,包括現在也有家校溝通的網絡通道,但是我們始終覺得紙質書信這種傳統的溝通更適合小學生的成長需求。”不少校長認為,見字如面,手寫信的意義和情感是無法替代的。書信這一傳統載體通過制度化回應,讓孩子有了自主性、勝任力與歸屬感。孩子可在校直接表達,不需要通過家中電腦、家長手機等途徑進行“中轉”,這種自由的狀態、自信的心態,是眼下不少孩子所看重的。從這個角度來看,校長信箱已從溝通工具升級為學生心理成長的紐帶。
在校長們看來,提建議、吐槽等這些聽似“刺耳”的聲音,是積極的信號,“我們可以聽到學生發自內心表達的真實想法,從而實現管理上的共治。雖然有的建議沒被采納,但是學生覺得得到了尊重與愛護,也為他們建立了表達的自信。”李雪慧表示。
也有校長提到,學生的這些成長特點與父母的教育理念息息相關。”現在的家長多是“80后”“90后”,是在互聯網環境中長大的,自己的表達欲望強烈,而且也鼓勵孩子勇于表達自己的想法,鼓勵孩子參與到學校的事務當中。
“校長信箱給了孩子們一個暢所欲言的通道,受到學生們的歡迎。”華亞妮說,她還收到一名一年級女生給她寫的信,信中有一句話:“華校長,你帶領著我們長大,謝謝你。”華亞妮說,自己當時覺得特別幸福,馬上回信感謝她。當她將信轉交給女孩的班主任時,班主任告訴她,這是一名性格內向到上課都不敢舉手發言的女生,這次能主動給校長寫信,讓大家都非常意外。得到回信的鼓勵之后,這名女生開始在課堂上舉手發言,性格也活潑了不少,這一變化更讓家長喜出望外。
【專家點評】
“慢”下來的書信 讓每個聲音都被鄭重傾聽
屠筱青
(浙江省社會心理學會兒童發展與教育專委會委員、浙江省家庭教育指導中心特聘講師、美國內布拉斯加大學林肯分校人類發展博士)
邁向人工智能時代,校長信箱的復興不僅因其提供了學生反饋的渠道,更在于它構建起支持性教育生態,契合學生心理發展的深層需求。一封改變內向女生的短信,恰是教育最美的注腳——在即時通訊時代,慢下來的書信,反而讓成長的聲音更清晰。
教育發展的目標在于構建支持性教育生態。在這里,每個聲音都被鄭重傾聽,每個行動都被賦予改變的力量。就像植物需要陽光、水和空氣,當學校用制度化回應搭建起信任的橋梁,教育便不再是單方面的灌輸,而成為雙向的能量交換。
校長信箱的復興絕非復古情懷。它精準擊中了新一代學生的三大心理需求:自主選擇的掌控感、解決問題的成就感、被師長重視的歸屬感。
那些塞滿信件的小木箱,不僅承載著孩子們的奇思妙想,更預示著一種教育范式的轉型:在算法推送充斥眼球的時代,或許唯有筆尖劃過信紙的溫度,才能真正抵達成長的內心。
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