美團(tuán)高管首次公開發(fā)文，犀利評(píng)價(jià)京東外賣。
4月12日，美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中在社交媒體發(fā)文稱，京東不是第一家想做外賣的公司，也可能不是最后一家，“阿里、滴滴、字節(jié)不是都做過(guò)，滴滴目前在海外也還在做呢。”
王莆中表示，如果把外賣當(dāng)作即時(shí)零售（30分鐘送萬(wàn)物）的一部分，達(dá)達(dá)和京東到家早在2014年就開始，只不過(guò)收效甚微。
“即時(shí)零售這幾年發(fā)展的如火如荼，大家有目共睹；尤其是在生鮮、酒飲、3C數(shù)碼、藥品…等品類的進(jìn)展速度遠(yuǎn)超預(yù)期。”他表示，美團(tuán)非餐飲品類的日訂單突破了1800萬(wàn)單，可以說(shuō)讓某些公司如鯁在喉，如芒在背。
王莆中稱，原定在下周正式發(fā)布美團(tuán)即時(shí)零售品牌，但是發(fā)布前很可能還會(huì)有各種干擾出來(lái)。即時(shí)零售的發(fā)展大勢(shì)是擋不住的，“30分鐘送萬(wàn)物”創(chuàng)造的新體驗(yàn)一定會(huì)滿足更多用戶需要，把那些大而無(wú)當(dāng)?shù)膫}(cāng)配體系掃進(jìn)歷史垃圾堆。
京東自從上線外賣業(yè)務(wù)后，持續(xù)投入，被外界視為對(duì)美團(tuán)“宣戰(zhàn)”。
京東宣布，自2月11日起正式啟動(dòng)“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募，對(duì)2025年5月1日前入駐的商家全年免傭金。
此前，澎湃新聞曾經(jīng)報(bào)道，美團(tuán)平臺(tái)的傭金比例在6%-8%之間，而有傳言稱，京東外賣的傭金比例為5%，低于美團(tuán)。對(duì)此，京東方面并未給出明確答復(fù)。但根據(jù)公開說(shuō)法，5月1日前入駐的商家，將實(shí)現(xiàn)“全年免傭金”，無(wú)疑將對(duì)美團(tuán)構(gòu)成挑戰(zhàn)。
4月11日，京東再次高調(diào)宣布，全面上線百億補(bǔ)貼，計(jì)劃一年內(nèi)投入超百億元。具體包括，最高20元外賣補(bǔ)貼，人人可抽，全天不限時(shí)；每天10萬(wàn)張外賣“百億補(bǔ)貼金券”，早10點(diǎn)/晚8點(diǎn)開搶。
據(jù)公開報(bào)道，京東集團(tuán)CEO許冉在談及入局外賣的原因時(shí)表示，最重要的是解決行業(yè)痛點(diǎn)、滿足用戶需求。“如果其他平臺(tái)已經(jīng)充分滿足了用戶的需求，那其實(shí)就不會(huì)存在現(xiàn)在的這些行業(yè)痛點(diǎn)。外賣行業(yè)本就是一個(gè)寬廣的賽道，完全容得下多個(gè)平臺(tái)。”
許冉透露，百億補(bǔ)貼上線后，單量增長(zhǎng)很迅速，京東外賣的餐飲日訂單量預(yù)計(jì)下周（4月14日這周）即將突破500萬(wàn)單，這個(gè)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于預(yù)期。
許冉說(shuō)京東做外賣更多考慮的不是競(jìng)爭(zhēng)因素，而是用戶需要什么，“這就像開車一樣，更多的是往前看，而不是天天看后視鏡。” 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只是京東做外賣可以參考的對(duì)象。
在外界看來(lái)，美團(tuán)在外賣業(yè)務(wù)上的護(hù)城河頗為深厚，京東尚未明顯撼動(dòng)，但也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)于京東進(jìn)軍外賣持看好態(tài)度。工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員盤和林向記者分析稱，進(jìn)入外賣市場(chǎng)對(duì)京東大有好處，比如京東可以將其配送員轉(zhuǎn)化為外賣員，提高其物流基礎(chǔ)設(shè)施的利用率，比如京東可以更好和線下商超合作，來(lái)提供平臺(tái)服務(wù)，比如京東可以更好通過(guò)本地配送服務(wù)來(lái)滿足京東會(huì)員的潛在消費(fèi)需求。
可見的是，互聯(lián)網(wǎng)巨頭相互試探甚至攻入對(duì)方腹地的情形并不鮮見。
一方面，餐飲外賣需求仍在增長(zhǎng)，有意入局的平臺(tái)不少。另一方面，外賣平臺(tái)也在不斷拓展新業(yè)務(wù)。如生鮮配送、本地服務(wù)（如維修、家政等服務(wù)的平臺(tái)銷售）等。
鄭重聲明：本文版權(quán)歸原作者所有，轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的，如作者信息標(biāo)記有誤，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系我們修改或刪除，多謝。
