本站4月15日消息，如今，為了增強(qiáng)市場競爭力，國產(chǎn)車行業(yè)可謂競爭日益激烈。
從最初三包規(guī)定中的3年質(zhì)保，逐漸升級到5年，甚至直接推出終身質(zhì)保服務(wù)。
4月15日，為回饋首批用戶的信任，理想汽車宣布，理想ONE終身質(zhì)保“接力計劃”上線。理想也是新勢力中首個推出該政策的車企。
2019年4月，理想汽車公布理想ONE的價格并開啟了用戶預(yù)訂，理想ONE憑借其獨特的設(shè)計理念和智能配置，將其定位在了中國中高端SUV市場的前沿，并累計交付超20萬臺。
理想汽車稱，最近，很多用戶進(jìn)入到換車的周期，但都表示不舍得放棄理想ONE的首任車主終身質(zhì)保。
為了感謝第一批選擇理想汽車的車主朋友們，也幫助大家解決換車過程中遇到的障礙，理想汽車推出“理想ONE終身質(zhì)保接力計劃”。
理想ONE終身質(zhì)保“接力計劃”的核心內(nèi)容是：首任車主在購買新車時，可以將原車的終身質(zhì)保權(quán)益轉(zhuǎn)移至新車，當(dāng)新車權(quán)益轉(zhuǎn)移生效后，原理想ONE將恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保。
這其中的關(guān)鍵信息在于：
1、權(quán)益享受的主體是理想ONE的首任車主及直系親屬，包括父母、子女、配偶、配偶父母、子女配偶；
2、權(quán)益轉(zhuǎn)移的對象是新車，意味著車主在換購理想汽車的其他車型時，能夠延續(xù)原有的終身質(zhì)保福利；
3、權(quán)益時間有明確的規(guī)定，2025年4月15日至2026年12月31日期間是正常的權(quán)益享受時間段，而對于在政策發(fā)布前就已完成復(fù)購的車主，權(quán)益轉(zhuǎn)移服務(wù)則保留至2027年12月31日，這也考慮到不同時間點復(fù)購車主的利益。
這對于理想ONE的首任車主帶來諸多益處：
1、在換購新車時，終身質(zhì)保權(quán)益的轉(zhuǎn)移意味著新車將享受與原理想ONE相同的終身質(zhì)保服務(wù)，對于電池等核心部件的維修費用較高等問題猶如一顆定心丸；
2、原理想ONE在權(quán)益轉(zhuǎn)移后恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保，也不會對原車主造成不利影響，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保仍然能夠為車輛提供一定期限內(nèi)的保障，滿足日常使用的基本需求。
長遠(yuǎn)來看，這種注重用戶權(quán)益的政策將成為汽車行業(yè)發(fā)展的一個趨勢。
在中消協(xié)發(fā)布2025年度的“共筑滿意消費”消費維權(quán)年主題調(diào)查報告中顯示，企業(yè)經(jīng)營表現(xiàn)中“售后保障”連續(xù)5年最受關(guān)注。
隨著消費者對質(zhì)保政策的關(guān)注度不斷提高，其他品牌可能會借鑒理想汽車的經(jīng)驗，推出類似的質(zhì)保權(quán)益轉(zhuǎn)移政策，以提升自身的競爭力，這將促使整個行業(yè)在售后保障方面不斷創(chuàng)新，為消費者帶來更多的福利。
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