在陽光明媚的春日午后，一場文旅集市活動正在上海舉行，吸引了絡(luò)繹不絕的客人駐足，其中有不少都是銀發(fā)族；在上海豫園商圈，來自世界各地的入境游客紛紛參觀古典建筑、享受傳統(tǒng)美食……

這是第一財經(jīng)記者近期在上海街頭與景區(qū)實地走訪時所看到的場景，銀發(fā)族和入境游客成為上海旅游市場的主力客群，而聯(lián)合了賽事與特色主題的旅游也受到游客追捧，加之消費券助力，上海文旅市場正在升溫。

銀發(fā)族潛力巨大

“我很喜歡旅游，已經(jīng)去過很多城市，自己還是很喜歡一些特色路線，比如崇明的農(nóng)家樂就非常不錯，可以聯(lián)動很多活動。接下來我今年還打算去一些沒有去過的地方。今天特意到旅游集市來看看。”年近七旬的黃女士告訴第一財經(jīng)記者。

為積極響應(yīng)上海市旅游發(fā)展大會精神，深度挖掘并釋放銀發(fā)旅游市場的消費潛力，上海旅游相關(guān)部門、企業(yè)與社會組織正攜手共進(jìn)，從供給側(cè)發(fā)力，推動旅游產(chǎn)品與服務(wù)的適老化升級。日前，以“深化文商旅融合，打造活力社區(qū)消費圈”為主題，2025長寧文商旅嘉年華開幕，活動將持續(xù)至4月19日，為游客帶來持續(xù)5天的多業(yè)態(tài)融合新體驗。

“我們的產(chǎn)品其實是全品類的，以銀發(fā)族的產(chǎn)品為主要特色，這也是目前非常具有潛力的市場。2025年嘉年華開幕首日營業(yè)額，同比2024年嘉年華首日增長近120%。截至目前，‘五一’假期出游預(yù)訂人次同比超過去年同期近30%，60歲及以上預(yù)訂人次占比近50%，同比超過去年同期。其中，上海本地游產(chǎn)品保持高熱度。”春秋旅游市場部總經(jīng)理王鑫告訴第一財經(jīng)記者。

?春秋旅游方面表示，銀發(fā)族旅游產(chǎn)品將著眼于行前、行中、行后三個關(guān)鍵服務(wù)階段，從產(chǎn)品設(shè)計、資源優(yōu)化、服務(wù)接待、講解服務(wù)、餐飲安排、交通保障以及行后質(zhì)量反饋等七個維度，對銀發(fā)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面升級。

攜程集團敏捷項目部總經(jīng)理、攜程老友會項目負(fù)責(zé)人王欣欣表示，目前，攜程老友會入會用戶已超200萬，粉絲體量超400萬。攜程老友會內(nèi)部已成立專項項目組，將更注重開發(fā)文化體驗類、游學(xué)研學(xué)類和養(yǎng)生康養(yǎng)類的旅行產(chǎn)品。

“我們是專門做老年旅游的旅行社，銀發(fā)族不僅要體驗旅游，還要結(jié)合聚會、交流等多種活動。就在近期，我們成立了‘征乘假期’品牌，我們與上航國旅合作，今后會啟動包機合作，給老年游客帶來更多產(chǎn)品。目前我們還與一些餐廳有所合作，推出老年游客的一日聚餐和午后休閑活動。來參加活動的本地老年人非常多，市場潛力巨大。”上海眾興國旅相關(guān)負(fù)責(zé)人唐紅艷告訴第一財經(jīng)記者。

賽事游與入境客拉動消費

商務(wù)部等6部門近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于組織開展“購在中國”系列活動的通知》，提出通過打造具有國際影響力的標(biāo)志性擴消費活動品牌，擴大優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)供給，創(chuàng)新多元消費場景，推動商旅文體健深入融合，打造國際友好消費環(huán)境，進(jìn)一步釋放多樣化、差異化消費潛力，推動消費提質(zhì)升級。

據(jù)悉，此前的F1賽事就拉動了上海汽車博物館游覽和嘉定當(dāng)?shù)氐馁愂轮黝}游。

不論是賽事還是本地旅游，都吸引了不少入境游客。第一財經(jīng)記者日前走訪了外灘、豫園等商圈，在現(xiàn)場看到不少外籍游客參觀游覽。

“我是和我的朋友Mario一起來上海旅游的，我們來自西班牙。這是我第一次來上海，我覺得一切都非常好，這些古典建筑、本地文化以及非常誘人的中國美食，我都十分喜歡，還有很多具有特色的商品可以購買。我覺得這幾天的時間都不夠，我太喜歡這里了，我希望我下次還有機會再來上海旅游。”正在豫園游玩的Fernando接受第一財經(jīng)記者采訪時說。

2025年以來，上海口岸出入境客流持續(xù)攀升。上海邊檢總站披露，今年一季度，上海邊檢機關(guān)累計查驗出入境人員1015.3萬人次、出入境(港)交通運輸工具7.2萬架(艘)次，分別同比增長約27%、18%，環(huán)比增長9.9%、1.4%。隨著中國陸續(xù)出臺或恢復(fù)各類免簽政策，特別是國家移民管理局全面放寬優(yōu)化外國人過境免簽政策，國際游客紛至沓來，外籍人員“中國游”持續(xù)火爆。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，上海口岸出入境外籍人員數(shù)量達(dá)265.1萬人次，特別是在上海空港口岸(浦東、虹橋兩大國際機場口岸)，上海邊檢機關(guān)累計查驗出入境外籍人員241.7萬人次，同比增長49%。

3月中旬，“阿依達(dá)·星辰號”和“海洋光譜號”靠泊上海吳淞口國際郵輪港共帶來近4800名外籍游客入境，創(chuàng)下上海吳淞口國際郵輪港自2011年開港以來單日入境外籍游客數(shù)量最高紀(jì)錄。

“如今游客對于旅游產(chǎn)品的要求越來越高，因此具有主題和特色的路線會更有市場，就客源來看，入境游客對于本地文化特色的項目會更感興趣，而具有充裕時間的銀發(fā)族則是另一個具有潛力的旅游消費群體，尤其在郵輪旅游等細(xì)分產(chǎn)品方面有很大促進(jìn)作用。隨著‘五一’假期的到來，上海文旅市場將迎來新高峰。”資深旅游業(yè)分析人士、高級經(jīng)濟師趙煥焱認(rèn)為。

（文內(nèi)圖片攝影，任玉明）

AD：

鄭重聲明：本文版權(quán)歸原作者所有，轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的，如作者信息標(biāo)記有誤，請第一時間聯(lián)系我們修改或刪除，多謝。