網購的下一代購物方式是什么？今天，美團給出了答案——閃購。
4月15日，美團正式發布即時零售品牌 “美團閃購”，標志著這一蟄伏七年的業務從幕后走向臺前。
那閃購到底是什么，它和網購到底有和區別？
美團用一段頗有戲謔的視頻，形象的描繪了閃購相比網購的便捷與優勢。
“怎么還不發貨，還不發貨”，這是網購。“已到手，已到手，已到手”，這是閃購。
“您的快遞正在中轉”，這是網購。“30分鐘好貨到手”，這是閃購。
視頻中，有一個畫面格外讓人印象深刻，網購的形象被描述成一只小狗，加上“你的東東再等等”的文案，背后隱喻想必就不用多說了。
30 分鐘萬物到家，美團閃購重新定義下一代購物方式
按照美團的定義，美團閃購定位為“24小時陪伴消費者的新一代購物平臺”，聯合全國近3000個縣市區旗的零售商、品牌商與本地中小商家，將服務全國10億消費者的日常購物需求。
即日起，全國消費者可在美團App首頁進入“閃購”，選購蔬菜水果、酒水飲料、休閑食品、數碼家電、美妝護膚、潮流玩具、運動用品、鮮花綠植、母嬰用品、寵物用品等生活萬物，下單后平均30分鐘送達。
此外，美團閃購將向全國消費者免費送出三十萬份數碼家電、日用百貨類“開門好禮”，提供1分錢搶88元神券包福利，同時將持續聯合多家品牌零售商開展“超級大牌日”活動，發放最高200元的品牌專屬神券。
公開資料顯示，美團閃購業務最早于2018年在美團內部上線，近年來積累了數億高頻消費者，服務品類逐步拓展至生活萬物。
得益于突出的便利性，即時零售近年來成為消費者日常化、高確定性的生活方式，驅動美團閃購業務持續高速發展。
美團副總裁、閃購事業部負責人肖昆表示，消費者在生鮮食品、酒水飲料、日用百貨、3C家電等商品上的消費粘性和頻次持續提升，順應消費者持續升溫的即時需求，美團正式面向公眾推出即時零售品牌“美團閃購”。
其核心初衷，是希望用更豐富優惠的商品、更便捷可靠的購物體驗，更好滿足消費者“30分鐘買萬物”的需求，同時讓平臺上的海量實體商家共享購物體驗升級、供給體系升級帶來的紅利，攜手加速本地零售產業的數字化升級進程。
事實上，如今這個依托美團外賣網絡發展起來的即時零售平臺，正以 “30 分鐘萬物到家”的新體驗，重塑中國零售格局。
從應急到日常，即時零售重構用戶需求側心智
過去，美團閃購主要承擔 “救急” 功能，用戶下單多為數據線、藥品等應急商品。但隨著美團分布式閃電倉網絡的完善，其商品池已擴展至酒水飲料、數碼家電、美妝護膚等全品類。
數據顯示，2024年1月至8月，美團閃購夜間訂單占比已達 26%，縣域市場訂單量同比增長 54%，這意味著即時零售正在從 “應急選項” 轉變為 “日常選擇”。
年輕用戶成為這一趨勢的主力軍。埃森哲《聚焦中國95后消費群體》報告顯示，超過 50% 的95后消費者希望當天甚至半天內收到商品，7% 的消費者要求兩小時內送達。
美團閃購通過 “即時需求 即時滿足” 的模式，精準捕捉了這一群體的消費習慣。
有報道稱，在今年Q1的一次美團閃購內部溝通會上，管理團隊公布了一組數據：2024年美團閃購3C家電訂單量接近某傳統電商全站40%，其中電腦辦公類商品訂單量已超過某傳統電商全站，手機通訊類商品訂單量超過某傳統電商全站40%，雖然客單價還有差距，但3C家電等部分核心品類的訂單增速超出了美團閃購內部預期。
這背后，正是即時零售對于傳統快遞電商購物體驗的顛覆。
供給側的革命性突破，閃電倉重構供應鏈
美團閃購的爆發式增長，離不開其獨特的供給體系 ——閃電倉。這種前置倉模式將商品存儲在離消費者更近的區域，通過高密度布局實現 “30分鐘達”。
與傳統電商的大倉模式相比，閃電倉更小、更密、更靈活。據了解，一個標準閃電倉 SKU 可達 6000-10000 個，遠超傳統社區超市。這種 “分布式供給” 不僅提升了配送效率，還降低了庫存成本。
與此同時，閃電倉的進展超過預期，家電、日用百貨等各大品牌商均加大了與美團的合作，積極布局閃電倉。截至2025年4月，美團閃電倉數量已突破3萬個，覆蓋全國近3000個縣市區旗，預計2027年將達到10萬個，市場規模達2000億元。
即時零售，比快遞電商更先進的物種
傳統零售和快遞電商均屬于 “中心化零售”，前者依賴實體門店集中銷售，后者通過全國大倉實現配送。而即時零售通過 “海量本地商家 全國倉網 騎手 30 分鐘履約”，實現了線上線下效率的雙重提升。舉例來說，美團閃購的3萬個閃電倉形成了一張覆蓋全國的 “分鐘級配送網絡”，而某傳統電商自營仍依賴于211時效的大倉體系。
這種效率差異直接體現在訂單量上。美團核心本地商業CEO王莆中透露，當前，美團非餐飲品類即時零售日單量已突破1800萬單。
另據一些行業人士測算，某傳統電商自營的日均單量大約是1096萬單，而目前的單獨美團閃購的日均單量已經超過1100萬。
更關鍵的是，美團閃購仍以40%的速度增長。雙方差距的持續擴大，預示著零售行業的底層邏輯正在被改寫。
除了效率革命之外，還有體驗的升級。
即時零售的核心競爭力在于 “確定性”。消費者下單后，30 分鐘內商品即可送達，這種體驗徹底顛覆了快遞電商的 “三日達” 甚至 “次日達”。在生鮮、酒水等對時效敏感的品類，美團閃購的優勢尤為明顯。
這種體驗升級不僅改變了消費者行為，也重塑了商家的經營邏輯。美團閃購通過3天賬期、隨時提現等政策，幫助商家加速現金流周轉。有消息稱，某電商平臺的平均賬期長達 58.6 天。這種差異使得越來越多的品牌商將美團閃購作為核心渠道。
近年來，美團閃購在供給豐富程度和質量上取得顯著進展，品牌供給大幅豐富，蘋果、華為、小米、美的、沃爾瑪、迪卡儂、MUJI等持續入駐加碼合作。
當下，美團閃購也逐步成為多家大品牌商超過傳統電商、最為重要的線上渠道。
中國零售進入“分鐘級”時代，效率革命才剛剛開始
過去20年，中國零售業走過了傳統零售、快遞電商、即時零售三個階段。
以商超和購物中心為代表的傳統零售，解決了商品的集中流通問題。
快遞電商解決了零售貨架的線上化。比如，淘天是百貨商場的線上化，京東是家電商場的線上化，而拼多多則是農貿集市的線上化。
從本質上來說，傳統零售和快遞電商，均屬傳統的“中心化零售”。
而即時零售代表了本地零售的數字化，商品的“分布式供給”，實現了零售效率提升、服務時效升級，以及供給（倉網）升級。
如今，即時零售正在成為零售行業的新增長極。商務部國際貿易經濟合作研究院發布《即時零售行業發展報告》顯示，即時零售行業保持快速增長態勢，2023年中國即時零售規模達到6500億元，同比增長28.89%，預計2030年將超過2萬億元。這一趨勢背后是消費者行為的結構性轉變，53.11% 的網民已成為即時零售活躍用戶，日均打開頻次提升 1.8 次。
毫無疑問，即時零售當下的代表就是美團閃購。相比快遞電商，閃購是第一個同時提升了線上線下零售效率的購物模式。通過“海量本地商家 全國倉網 騎手30分鐘履約”，它同時將線上交易效率和線下供給優化提升到極致，可以說是科技發展必然帶來的物種融合和升級。
美團閃購的崛起是商業模式的勝利，是消費者對“即時滿足”的集體選擇，更更標志著中國零售進入“分鐘級”時代。
當30分鐘送達成為零售基礎設施，傳統電商若不能進化出分鐘級響應能力，將面臨市場份額的持續流失。零售業的未來，屬于那些能深度融合本地供給、即時履約與用戶需求的平臺，而這場效率革命才剛剛開始。
對于消費者而言，即時零售意味著更便捷、更高效的購物體驗；對于商家而言，它提供了新的增長機遇；對于行業而言，它正在改寫競爭規則。
正如王莆中所言：“30 分鐘送萬物的新體驗，終將把那些大而無當的倉配體系掃進歷史垃圾堆。” 這場零售革命的終局，或許不是某家企業的勝利，而是整個行業的效率躍遷。
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