本站4月18日消息，今日，有媒體報道稱，因為代理違規銷售，南航暫時關停去哪兒網所有銷售，去哪兒App無法購買南航機票。
對此，去哪兒App客服稱：“我這邊暫時也不是很清楚，您這邊需要買南航票，建議您到其他地方看一看”。
隨后，南航客服回復表示：上述情況屬實，暫定關停時間為4月18日11:00到4月21日11:00，這期間旅客無法通過去哪兒網搜索購買南航機票，需等待去哪兒網整改完成。
這位客服透露，此次合作中斷未影響購買成功并已出票的行程，旅客仍可正常出行，不過退改簽等服務無法通過去哪兒網完成，需聯系南航方面進行操作。
而對于想在關停期間購買機票或購買后還未出票的旅客，客服建議直接通過南航APP等官方渠道購買。
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