近日，杭州一腦癱女騎手文景送外賣7年、摔壞6輛車撐起小家的故事感動了很多網(wǎng)友。
近日，杭州一腦癱女騎手文景送外賣7年、摔壞6輛車撐起小家的故事感動了很多網(wǎng)友。
4月22日下午，極目新聞記者在杭州見到了女騎手文景，她今年30歲，患有先天性腦癱。走路時，文景的身體不自覺地晃動，講話時面部表情不自然，但騎行起來卻很流暢。
文景說，她先從簡單的電動折疊車學(xué)起，每次只接一單，好在同事和商家對她多有關(guān)照，她超時不多，差評也很少，慢慢熟能生巧。目前，她已經(jīng)對附近的商家布局、用戶住宅區(qū)及道路十分熟悉。7年來，她送了7萬多次訂單。
美團(tuán)工作人員向記者介紹，文景在樂跑小隊一天跑3個班次，在線跑單時長6小時左右，7年來差評率僅為0.05%，屬于樂跑騎手中的正常水平。“平臺一直有關(guān)注文景，她的跑單能力也比較出眾。”
極目新聞記者從美團(tuán)了解到，美團(tuán)已為文景開通殘障關(guān)懷功能方便其送餐，并對其所有差評訂單免責(zé)，還會提供一輛適合她騎行的全新電動車。此外，美團(tuán)還將給文景的孩子提供助學(xué)金，解決孩子目前至大學(xué)的所有學(xué)費(fèi)，同時也邀請了文景一家人五一假期到北京旅游。“我們想盡力幫她解決工作和生活中的困難。”美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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