“有了這筆賠款,我就能盡快補種,減少損失了。”近日,受強對流天氣影響,撫州市宜黃縣遭遇突發性冰雹災害,江西虹森稻農牧有限公司在中國人壽財險撫州市宜黃支公司投保的300畝茭白出現受災情況,投保人在第一時間向保險公司報案。
接到客戶報案后,為最大限度減少客戶損失、恢復農業生產,支公司秉持著“主動、迅速”的理賠原則,召集農險查勘人員趕赴現場核定損失。經工作人員實地查勘,江西虹森稻農牧有限公司種植的茭白確認受損。
由于出險時茭白處于萌芽期,無法測產估損,因此雙方協商確定損失率為20%。在達成賠付協議后,支公司簡化理賠流程、加快理賠時效,快速將賠款全額支付到戶。
此次快速理賠,既是中國人壽財險宜黃支公司履行保險責任的體現,也彰顯了公司在應對自然災害中的服務效率。未來,公司也將持續優化農業保險產品和服務,為地方特色農業發展保駕護航。
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