【編者按】在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,金融科技的發(fā)展正以前所未有的速度改變著金融服務(wù)的面貌。對于小微企業(yè)主而言,融資難、融資慢一直是制約其發(fā)展的痛點。小微...
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,金融科技的發(fā)展正以前所未有的速度改變著金融服務(wù)的面貌。對于小微企業(yè)主而言,融資難、融資慢一直是制約其發(fā)展的痛點。小微企業(yè)主金融服務(wù)賦能機(jī)構(gòu)陸金所控股正式推出了AI智能貸款解決方案“行云2.0”,以人工智能為核心,對小微融資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面改造,為小微企業(yè)主帶來了更加便捷、高效的融資體驗。
“行云2.0”的推出,是陸金所控股在數(shù)字金融領(lǐng)域的一次重要創(chuàng)新。相較于傳統(tǒng)的貸款申請流程,該方案實現(xiàn)了最少零文字輸入、全程AI面對面服務(wù)體驗,大幅降低了等待時間。通過技術(shù)升級,“行云2.0”使得中大額小微借款申請時長進(jìn)一步縮短了20分鐘,95%的用戶可在1.3小時內(nèi)獲得借款。這一突破性的提升,對于急需資金的小微企業(yè)主來說,無疑是雪中送炭。
普惠金融的迅速發(fā)展,已經(jīng)在總量層面上解決了小微融資難的問題。然而,對于較下沉的小微群體,包括個體工商戶來說,在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)貸款時仍然面臨著諸多痛點。準(zhǔn)入門檻高、申請流程復(fù)雜、等待時間長、額度不滿足等問題,常常讓他們望而卻步。陸金所控股深知這些痛點,因此推出了“行云2.0”,旨在通過科技手段,為這些小微企業(yè)主提供更加貼心、便捷的融資服務(wù)。
“行云2.0”之所以能夠?qū)崿F(xiàn)如此高效的服務(wù),得益于陸金所控股在金融科技領(lǐng)域的深厚積累。據(jù)陸金所控股產(chǎn)品及研發(fā)團(tuán)隊總經(jīng)理王耀華介紹,該方案通過視頻通訊平臺、虛擬數(shù)字人、智能資金引擎、信用評分模型等12大核心技術(shù)應(yīng)用,實現(xiàn)了省心、省時、又省錢三方面的升級。
在省心方面,“行云2.0”通過AI智能客服,提供了全程面對面的服務(wù)體驗。用戶無需填寫繁瑣的表格,只需通過簡單的交互,即可完成貸款申請。這種人性化的設(shè)計,不僅提高了用戶的體驗度,也大大降低了操作難度。在省時方面,“行云2.0”通過技術(shù)優(yōu)化,大幅縮短了貸款申請的處理時間。用戶提交申請后,系統(tǒng)會在最短時間內(nèi)進(jìn)行審批,并給出貸款額度。這種高效的處理速度,對于急需資金的小微企業(yè)主來說,無疑是一大福音。在省錢方面,“行云2.0”通過智能資金引擎和信用評分模型,為用戶提供了更加精準(zhǔn)的貸款額度和利率。這不僅降低了用戶的融資成本,也提高了資金的使用效率。
“行云2.0”還把消費者保護(hù)融入了整個借款流程,在申請過程中,系統(tǒng)會主動告知用戶相關(guān)的權(quán)益和費用,確保用戶的知情權(quán)得到充分保障。這種以用戶為中心的設(shè)計理念,體現(xiàn)了陸金所控股對消費者權(quán)益的高度重視。目前,“行云2.0”已經(jīng)覆蓋陸金所控股旗下平安擔(dān)保所有的新增業(yè)務(wù),持續(xù)升級小微服務(wù)質(zhì)效。未來,陸金所控股產(chǎn)品和科技團(tuán)隊將進(jìn)一步優(yōu)化“行云”流程體驗、提升借款時效、提高AI客服的服務(wù)能力,為小微企業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的融資服務(wù)。
陸金所控股的“行云2.0”AI智能貸款解決方案,不僅是一次技術(shù)上的創(chuàng)新,更是一次服務(wù)理念的升級。它以用戶為中心,以科技為驅(qū)動,為小微企業(yè)主提供了更加便捷、高效、貼心的融資服務(wù)。相信在未來的發(fā)展中,“行云2.0”將成為更多小微企業(yè)主的首選融資工具,助力他們在創(chuàng)業(yè)的道路上走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
鄭重聲明：本文版權(quán)歸原作者所有，轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的，如作者信息標(biāo)記有誤，請第一時間聯(lián)系我們修改或刪除，多謝。
