4月26日,由中國房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會主辦的“2025中國銀發(fā)人居發(fā)展大會”在上海圓滿落幕。本次大會以“重構銀發(fā)安居生態(tài),共筑品質(zhì)養(yǎng)老未來”為主題,匯聚行業(yè)領袖、專家學者及企業(yè)代表,共探銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展新機遇。作為國內(nèi)養(yǎng)老服務領域的領軍企業(yè),集團董事長劉凱安、北京市大興區(qū)壽山福海養(yǎng)老服務中心院長崔淥冰受邀出席,并分享“新中式養(yǎng)老”模式與“超星準”服務體系,獲業(yè)界高度評價。大會期間,壽山福海榮獲“優(yōu)秀運營商”稱號,旗下五星級養(yǎng)老機構壽山福海石景山院入選“2024年銀發(fā)人居經(jīng)典項目案例”,彰顯行業(yè)引領地位。
新中式養(yǎng)老破局行業(yè)痛點,超星準體系賦能“輕裝上陣”
在“銀發(fā)安居——讓老年人住得更好”圓桌對話中,集團董事長劉凱安表示:“當前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)面臨‘重資產(chǎn)投入、長回報周期、標準化缺失’三大核心痛點。壽山福海基于近二十年深耕經(jīng)驗,創(chuàng)新打造‘超星準·壽山福海五位一體新中式服務體系’。”該體系以國家五星養(yǎng)老機構標準為基底,深度融合醫(yī)療、護理、餐飲、居住、服務五大模塊,既傳承中式養(yǎng)老文化精髓,又注入現(xiàn)代科技與專業(yè)管理成果,重新定義健康養(yǎng)老的內(nèi)涵與外延。
“我們致力于以品牌價值、運營經(jīng)驗及數(shù)字化能力,為合作伙伴提供‘即插即用’的一站式養(yǎng)老解決方案,助力企業(yè)規(guī)避風險、提升效能,共同打造有溫度、有品質(zhì)的銀發(fā)生活空間。”劉凱安強調(diào)。
從五星標桿到行業(yè)范本,新中式養(yǎng)老引領服務升級
作為中國首家五星級養(yǎng)老機構,壽山福海石景山院自2008年運營以來,憑借超過95%的入住率、“超星準”服務體系及完善的醫(yī)養(yǎng)結合模式,持續(xù)引領行業(yè)服務標準升級。此次入選“2024年銀發(fā)人居經(jīng)典項目案例”,不僅是對其運營成果的認可,更標志著壽山福海從“服務標桿”向“行業(yè)范本”的跨越。
公建民營標桿落地,輕資產(chǎn)模式釋放產(chǎn)業(yè)活力
大興區(qū)壽山福海黃村院院長崔淥冰以公建民營養(yǎng)老標桿項目為例,分享了“輕資產(chǎn)合作”的實踐經(jīng)驗。他介紹,黃村院依托集團成熟的標準化體系及“智慧全域養(yǎng)老服務平臺”,實現(xiàn)全流程數(shù)字化管理,并通過“入住適應跟蹤計劃”“5分鐘響應圈”等創(chuàng)新機制,將客戶轉化率與滿意度提升至行業(yè)領先水平。“地產(chǎn)企業(yè)可通過委托運營、品牌合作等模式,快速導入壽山福海的標準化能力,大幅降低試錯成本,縮短盈利周期。”崔淥冰總結道。
榮譽見證實力,開放合作共筑銀發(fā)經(jīng)濟新生態(tài)
此次榮獲“優(yōu)秀運營商”稱號,是行業(yè)對壽山福海綜合實力的權威認可,亦彰顯其作為“五星養(yǎng)老標桿”的引領價值。面向未來,集團將持續(xù)深化“養(yǎng)老 N”合作布局,為居家、社區(qū)、機構養(yǎng)老提供適老化一體解決方案,并面向地產(chǎn)、金融、康養(yǎng)等相關行業(yè)開放“品牌授權、標準輸出、智慧賦能”等多元化合作模式,攜手各界推動中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)向專業(yè)化、品牌化邁進,共筑銀發(fā)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展新生態(tài)。
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