齊魯晚報·齊魯壹點 陶春燕 通訊員 耿淑芹 王文雅

老人迷失在了熟悉又陌生的街頭，找不到回家的方向，就在這時，熱心群眾發現了老人的異樣，撥通了報警電話，為這場溫暖的救助行動按下啟動鍵。

接警后，東阿縣公安局新城派出所值班民輔警迅速趕往現場，只見老人站在路邊神色焦慮，來回踱步。

民警立即上前安撫老人的情緒，用溫和的語氣耐心地詢問老人的情況：“大娘，知道家住哪里嘛？”“身份證帶了嘛？”民警一邊與老人交流，試圖從老人零散的話語中獲取有用的信息，一邊通過多方努力展開排查，最終聯系到老人的家屬，確定了老人的住址。

“大娘，我們帶您回家”民警將老人扶上警車安全送回家中，當看到老人安然無恙時，家屬激動不已，緊緊握著民警的手連聲道謝，這場救助行動也畫上了圓滿的句號。

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