4月29日，值得買科技《2024年度可持續(xù)發(fā)展報告》隨2024年年度報告正式發(fā)布。這也是值得買連續(xù)第四年發(fā)布獨立的ESG(環(huán)境、社會與治理)報告。
值得買科技今年的ESG報告聚焦于“可持續(xù)發(fā)展”主題：以技術創(chuàng)新驅(qū)動商業(yè)文明進步，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會福祉的共生共榮。
作為一家AI與內(nèi)容驅(qū)動的數(shù)字消費服務集團，值得買科技將ESG理念深度融入到戰(zhàn)略規(guī)劃和整體運營的每一處細節(jié)，并基于AI底層技術能力的持續(xù)增強，推動經(jīng)濟、社會和環(huán)境實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
值得買科技創(chuàng)始人、董事長隋國棟表示，未來，值得買科技將繼續(xù)堅定不移地貫徹ESG戰(zhàn)略。在公司治理上，基于AI驅(qū)動，持續(xù)提升公司治理水平，優(yōu)化業(yè)務流程，提高運營效率，為股東創(chuàng)造更大的價值。在社會責任上，通過積極參與公益事業(yè)推動消費與公益的協(xié)同發(fā)展，為社會的和諧與進步貢獻力量;在環(huán)境保護上，不斷加大在環(huán)境保護方面的投入，積極探索低碳、環(huán)保的商業(yè)模式，為實現(xiàn)“雙碳”目標而持續(xù)努力。
AI 驅(qū)動：打造 “ 可持續(xù)發(fā)展 ” 新引擎
2024年5月，值得買科技正式開始“全面AI”戰(zhàn)略，以效率驅(qū)動未來，致力于通過AI技術全方位升級業(yè)務，為用戶、創(chuàng)作者及品牌提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務，打造一個深度融合AI的消費生態(tài)體系。
截至2024年底，值得買科技已構建起由“1個大模型、2個數(shù)據(jù)庫、3個引擎、4類應用”組成的AI產(chǎn)品矩陣，并正在全面推進公司各業(yè)務與AI技術的深度融合，同時積極探索智能購物領域的各種AI原生應用。除推出融合多模態(tài)交互能力的Agent產(chǎn)品——AI購物助手“小值”，“AI原生的什么值得買Gen2”也已處于測試階段。
在AI助力下，2024年全年，“什么值得買”合計發(fā)布內(nèi)容3,404.19萬篇，同比增長19.31%，其中AIGC內(nèi)容(人工智能生成內(nèi)容)同比增長43.51%，在整體內(nèi)容發(fā)布量中占比高達44.1%，而年初上線的“小值”調(diào)用量在年內(nèi)持續(xù)快速攀升，2024年“雙11”期間，“小值”的服務量相比“618”期間大幅提升了40.1%。
除了提升自身業(yè)務效率，值得買科技還積極推進與外部通用大模型企業(yè)和智能體平臺的深度合作，全面共建AI生態(tài)。目前，值得買科技已與月之暗面、智譜華章、百川智能、訊飛星火、MiniMax、面壁智能等通用大模型公司，華為小藝助手、榮耀YOYO助手、理想汽車、聯(lián)想如意助手等智能終端產(chǎn)品達成合作，在脫敏的基礎上向它們提供消費內(nèi)容信息。同時，公司Agent產(chǎn)品“小值”已入駐騰訊元寶、字節(jié)豆包、文心一言等智能體應用平臺，為全網(wǎng)更廣大用戶提供消費決策建議。
值得買科技表示，其“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”的目標是，在“與員工、內(nèi)容創(chuàng)作者、用戶、品牌、商家等共同構建一個和諧的生態(tài)系統(tǒng)”的基礎上，“積極踐行對股東和投資者、政府和監(jiān)管機構、客戶、合作伙伴、員工、社區(qū)和公眾等各方利益相關者的責任”。而AI正是這一戰(zhàn)略的新引擎。
公司治理：充分利用 AI 提升管理效率
2024年，值得買科技的公司治理體系持續(xù)優(yōu)化：堅持黨建引領合規(guī)運營與組織發(fā)展，不斷強化以投資者需求為導向的投資者關系管理體系、規(guī)范的三會運作機制，堅決落實與不斷完善內(nèi)部控制制度。
在黨建引領方面，值得買科技不斷加強學習型黨組織建設。2024年，值得買科技榮獲“北京市互聯(lián)網(wǎng)黨建重點企業(yè)”、“E企共讀，書香黨組織”、“豐臺區(qū)先進基層黨組織”等多項榮譽，并成功入選中網(wǎng)聯(lián)“黨建引領促發(fā)展·四值驅(qū)動譜新篇”優(yōu)秀黨建工作案例、北京市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工委“北京市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建品牌優(yōu)秀案例”。
在企業(yè)管理方面，基于“三會一層”(股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層)法人治理結(jié)構，值得買科技不斷完善現(xiàn)代企業(yè)制度，厘清權責邊界，優(yōu)化管理流程，以充分調(diào)動管理層積極性和主動性。2024年，值得買科技對內(nèi)部控制體系進行了進一步完善，確保架構清晰、權限明確、管控得力，以充分發(fā)揮內(nèi)控體系對公司的強基固本作用。
在投資者關系管理方面，值得買科技始終嚴格依據(jù)相關法律法規(guī)，真實、準確、及時、完整、公平地向所有投資者披露公司重大經(jīng)營事項及有關信息，確保所有股東和其它利益相關者能夠平等獲得公司信息。憑借持續(xù)規(guī)范運作和優(yōu)質(zhì)信息披露，2024年10月，值得買科技榮獲深圳證券交易所2023-2024年度信息披露最高A級評價。
在現(xiàn)有治理體系基礎上，值得買科技注重充分利用大模型AI工具，優(yōu)化內(nèi)部運營和管理效率。通過AI文化、AI人才、組織再造、流程再造等方面的努力，打造“AI型組織”，讓AI真正成為公司的原生能力，不僅大幅提升公司經(jīng)營效率，而且有效促進企業(yè)高效治理。2024年7月，憑借治理成效的持續(xù)提升和管理工具的不斷創(chuàng)新，尤其是AI驅(qū)動下的組織進化，值得買科技成功入選2024貝殼財經(jīng)“ESG先鋒民營上市公司”，榮膺“民營上市公司-ESG公司治理先鋒”。
社會責任：依托消費生態(tài)拓展履職場景
值得買科技正在打造的“深度融合AI的消費生態(tài)體系”，已成為其“結(jié)合主營業(yè)務、發(fā)揮平臺優(yōu)勢”積極履行社會責任的核心依托。2024年，值得買科技的履責場景進一步拓展至“‘以舊換新’促消費”、“助力鄉(xiāng)村振興”、“弘揚傳統(tǒng)文化”、“賦能公益事業(yè)”以及“信息安全與客戶隱私保護”、“員工權益保障與多元化發(fā)展”等多維社會領域。
2024年，值得買科技旗下“什么值得買”平臺先后上線了“國補專區(qū)”“消費券專區(qū)”“以舊換新專區(qū)”等多個板塊，積極響應國家“以舊換新”政策，為消費者提供從回收指南、優(yōu)惠促銷到商品信息的全方位服務，并通過對各地補貼政策和電商平臺活動資訊的高頻更新，讓用戶“一站式直享全網(wǎng)優(yōu)惠”。數(shù)據(jù)顯示，2024年8月至12月，“什么值得買”主站“國補”好價標簽下歸因GMV達7.43億，彰顯了“以舊換新”政策對消費市場的積極拉動效果。
在“鄉(xiāng)村振興”領域，在直接捐助的同時，值得買科技也注重發(fā)揮平臺優(yōu)勢，增強幫扶對象的“造血”功能。以值得買科技連續(xù)4年“結(jié)對幫扶”的內(nèi)蒙古興安盟扎賚特旗好力保鎮(zhèn)好力保村為例，2024年，除了直接支援物資，值得買科技還與當?shù)仄髽I(yè)達成戰(zhàn)略合作，以更好地幫助區(qū)域產(chǎn)品擴大影響力。此外，值得買科技還通過在618期間推出“了不起的國貨”主題活動、推廣鄉(xiāng)村旅游等方式，有效激發(fā)了鄉(xiāng)村振興的內(nèi)生動力。而值得買科技旗下子公司華夏風物，則通過2024年舉辦的三期風物市集活動，推廣了來自多個鄉(xiāng)村地區(qū)的特色產(chǎn)品。
在“弘揚傳統(tǒng)文化”方面，華夏風物不僅通過數(shù)字化手段建立風物數(shù)據(jù)庫，對地方文化進行挖掘、整理和保護，讓更多人能夠感受中國各地的美好風物，而且?guī)椭鄠€城市有效塑造文化形象，促進文旅消費升級，實現(xiàn)了傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代商業(yè)價值的共生。
而在公益領域，2024年2月，隨著“北京值得同行公益基金會”的正式成立，值得買科技構建完成了“公益項目 公益平臺 公益基金”三者協(xié)同的完善公益事業(yè)體系。此前已于2023年上線的公益平臺——“值得同行公益數(shù)據(jù)庫”，被視為“科技賦能公益事業(yè)”典型案例，截至2024年底，該公益數(shù)據(jù)庫已累計入駐項目2868個，累計合作機構541所。落實到具體項目層面，2024年，值得買科技的公益足跡覆蓋了“災后重建捐贈”“關愛銀齡群體”“關愛新就業(yè)群體”“關愛殘疾人群體”“關愛未成年人”“公益技能培訓”“動物保護”等眾多領域。
在實施“全面AI”戰(zhàn)略的背景下，值得買科技的“員工關懷”也有了新的內(nèi)涵。除了全面的勞動合同和社會保障覆蓋、多元化溝通機制、系統(tǒng)化的激勵體系，以及健康服務和應急能力培養(yǎng)等，值得買科技注重員工面對AI時代的職業(yè)成長。2024年全年，由“值得買學習成長中心”提供的AI相關課程培訓，累計參與人次高達1.5萬。
環(huán)境保護 ：全方位、多層次推進環(huán)保行動
作為互聯(lián)網(wǎng)公司，值得買科技的商業(yè)模式始終具有“低碳環(huán)保”的典型特點。2024年，基于對自身在環(huán)境保護領域肩負的責任與使命的深刻認知，值得買科技積極展開行動，從理念傳播到切身實踐，從內(nèi)部管理到外部合作，全方位、多層次地開展了一系列卓有成效的環(huán)保行動：對外積極向消費者傳遞低碳理念，推廣綠色消費、綠色生活，對內(nèi)積極宣傳環(huán)保理念，倡導員工踐行綠色低碳活動。
面向外部消費者，值得買科技憑借自身平臺優(yōu)勢，通過多元且富有創(chuàng)意的線上傳播方式，倡導用戶環(huán)保意識與行動的共建。其中，2024年3月，“什么值得買”開展以“植樹節(jié)值新生”為主題、面向“循環(huán)利用”、“DIY”等興趣方向的用戶征文活動，累計曝光量超過100萬。2024年4月22日“世界地球日”當天，值得買科技通過微博渠道發(fā)起的“值得行動，減塑有你”話題活動，則收獲近500萬曝光量，討論互動量高達2萬。而整個2024年，值得買科技通過“什么值得買”平臺“環(huán)保生活”標簽發(fā)布文章1,313篇，累計PV為288萬。
“低碳環(huán)保”的實現(xiàn)不僅依靠理念傳播，更依靠業(yè)務推動。2024年6月，“什么值得買”平臺推出綠色家電消費節(jié)等活動，鼓勵消費者購買節(jié)能、低碳、環(huán)保產(chǎn)品。值得買科技子公司華夏風物，長期以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引導用戶選擇環(huán)保產(chǎn)品和可持續(xù)生活方式。而值得買科技子公司聚值傳媒，則通過對“野生熊貓保護”公益項目等系列活動的推廣和傳播，激發(fā)了公眾對生物多樣性保護的廣泛關注和討論。
面向內(nèi)部員工，除了積極組織參與植樹、減塑、環(huán)保捐贈等活動，在日常工作中，值得買科技始終堅持推廣應用環(huán)保材料、推行無紙化辦公與線上協(xié)作、厲行節(jié)水節(jié)能和垃圾分類，并鼓勵員工選擇便捷租房、綠色出行等低碳生活方式，讓“綠?辦公”理念貫穿于公司的方方面面。
值得買科技投資在建的“值得買數(shù)字產(chǎn)業(yè)示范基地”，則從“綠色建筑”入手響應公司的ESG戰(zhàn)略。該基地嚴格按照《綠色建筑評價標準》(GB/T50378-2019)中的二星級綠色建筑評價標準設計，并且施工現(xiàn)場全面滿足綠色施工技術要求，已于2024年9月被評定為北京市“綠牌”工地。
值得買科技表示，未來，公司將一如既往地秉持“理想主義、求真務實、創(chuàng)新驅(qū)動、極客精神”的價值觀，以ESG為指引，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏，為“創(chuàng)造人人因消費而幸福的美好世界”而不懈努力。
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