魯網5月1日訊凌晨4點多,當城市仍在沉睡,青島城運控股集團城陽巴士第四分公司場站內已亮起燈光。948路駕駛員張曉峰熟練地完成車輛“三檢”,準時發動引擎。這個堅守城運崗位12年的退役軍人,用30萬公里安全里程、200余次乘客表揚,詮釋了新時代勞動者的擔當與溫度。

脫下軍裝,不改的是為民初心;握起方向盤,胸懷的是古道熱腸。張曉峰曾身著軍裝、手握鋼槍8年,部隊培養了他鋼鐵的意志、嚴謹的作風以及樂于奉獻的品質,作為“優秀士兵”,他牢記黨員初心、不褪軍人本色,公交駕駛崗位,成了他的“主戰場”。
張曉峰總是會想出各種各樣的“點子”,只為給乘客留下溫馨的乘車體驗。2023年7月份948線路開通后,張曉峰調至948線路擔任班組長,為更好地服務乘客,形成微循環線路特色,在張曉峰的牽頭下分公司成立“948線路乘客服務群”,邀請經常乘坐948線路的乘客加入群聊并通過專人專管的模式為乘客解答解決出行問題,乘客們都表示自從加入微信群后乘車方便了很多。
多年來利用業余或是重大節日期間,張曉峰經常主動地幫扶周邊的孤寡老人,為老人帶去一份節日的問候及溫暖;他長期幫扶惜福鎮街道的肌無力青年,為肌無力青年圓夢;多年來,他多次組織開展便民服務大集活動,活動提供理發、磨刀、中醫義診等服務,讓社區居民在家門口享受便民服務的生活需求……張曉峰的個人事跡多次被電視臺、報紙發表刊登,認識他的人提起張曉峰個個都豎起大拇指。
自2013年進入公交駕駛員崗位以來,張曉峰一直保持滿腔的熱情和不懈的努力。車廂內他為乘客提供著溫馨、周到的服務,車廂外他為為社會公益事業添磚加瓦,他用自己的實際行動,將車廂內的優質服務與車廂外的社會公益完美融合,共同詮釋了城運企業文化的深刻內涵。
十年如一日的堅守與付出,讓張曉峰在同事和乘客中贏得了極高的贊譽,他先后獲得“感動城陽道德模范”“城陽身邊好人”、城陽區“優秀退役軍人”等榮譽稱號。
“手握方向盤,愛傳千萬家,這始終是我的信念與堅持。”張曉峰表示,“這份工作雖然平凡,但對我來說卻意義非凡,它讓我有機會為更多的人服務,傳遞溫暖和關懷,我會繼續努力,不斷提升自己的駕駛技能和服務水平,讓每一位乘客都能感受到我的用心和熱情?!保ㄍㄓ崋T 戰虎)
責任編輯:劉亮亮
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