山東航空微博5月1日發布情況說明：4月30日，受強對流天氣影響，造成濟南機場多個進港航班備降。其中，山東航空公司SC8041航班（大連-濟南-貴陽）備降并長時間延誤。對因此受影響的所有旅客，我們深表歉意！
說明稱：大連-濟南段航班起飛后，受天氣影響備降臨沂，臨沂起飛后因航路天氣無法繞飛備降南京，后于5月1日凌晨2:00安全抵達濟南。濟南-貴陽段航班于2:52起飛，因貴陽機場突發低云不滿足落地標準備降重慶，天氣好轉后，于10:17安全抵達貴陽。公司始終遵循安全第一的原則，嚴格遵守民航規章和運行標準。我們對航班備降和延誤給旅客行程帶來的不便再次深表歉意！感謝旅客和公眾的理解與支持！
感謝旅客和公眾的理解與支持！
此前有媒體報道，一趟原定于4月30日下午5時從大連起飛，當晚9時55分抵達貴陽的山東航空航班出現數次備降，最后于1日上午10時許才降落貴陽，引發眾多關注。
據該航班信息，該SC8041航班原計劃從大連周水子機場出發，經停濟南遙墻機場，最后抵達貴陽龍洞堡機場。途中卻備降臨沂啟陽、南京祿口、重慶江北等多地。
客服表示，若有旅客因航班延誤產生后續旅程改期等實際損失，可以提供憑證，客服將反饋至上級部門，申請發放服務體驗券。
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