極目新聞評論員 石平
因送曾黎的禮物被倒賣，而被卷入輿論風波的曾黎前粉絲@-十三-州府 5月2日再次發文澄清稱：“1、沒有人起訴我，工作室沒有報警抓我。4月29日發文是工作室跟我溝通后達成共識的結果，我的道歉僅針對我前期發布的不實博文。2、工作室因徽章失竊報警后，我僅作為案件證人陳述時間線以及核對物品價格。3、3月26日我已了解到曾黎對此事并不知情，曾黎沒有指使工作人員轉賣徽章，我委托的朋友也沒有聯系上曾黎及工作室負責人。
曾黎（來源：微博）
曾黎前粉絲又發文（來源：微博截圖）
曾黎工作室工作人員倒賣粉絲送的禮物，被粉絲發現上網發文質疑，這件事發生在3月26日，粉絲手寫道歉信給曾黎道歉，4月29日在熱搜霸屏，今天已經是5月2日了，大家都在開開心心過五一假期了，這事居然還沒完。誰能想到，粉絲給喜歡的明星送個禮物而已，這么正常的小事，居然演變成如此漫長的輿論拉鋸戰。曾黎團隊這到底是幫她搞危機公關，還是在持續給她制造危機？
這件事真的有那么復雜嗎？曾黎工作室前工作人員倒賣粉絲的禮物，這本身就是不對的，粉絲感到被辜負，發文詢問一下，也是人之常情。若工作室當事就及時回應，誠懇致歉，或是讓藝人出面安撫一下，事情可能早就平息了。但曾黎團隊的操作，讓事態不斷升級，倒賣徽章的人不吭一聲，老讓粉絲出來發文。即便這位前粉絲不斷地給曾黎澄清、找補、道歉，又真的能為她挽回多少形象呢？反而更讓公眾質疑明星工作室“以大欺小”，進一步激化了矛盾，讓藝人的口碑雪上加霜。
從發手寫道歉信開始，無論是當事粉絲還是曾黎工作室，都反復強調曾黎對倒賣徽章一事不知情。即便她最初確實不知情，但事情都鬧得這么大了，她還會不知道嗎？作為公眾人物，也是事件發酵的核心人物，她本可以主動發聲，至少展現一下對粉絲情感的重視。但事發至今，整件事的處理始終由其工作室主導，她本人除了在粉絲的手寫道歉信下面很“官方”地回復一句外，再無任何態度。粉絲與明星之間的互動本就依賴情感維系，而明星置身事外，工作室冷漠強勢，反而是粉絲反復“澄清”，難免給人一種“被隱性施壓”的感覺，無異于在已經破裂的關系上繼續踩踏，最終只會讓更多喜歡她的人寒心和遠離。
這場風波的實質，不過是粉絲和明星之間的誤解與糾紛，和公眾利益關系不大，工作室選擇報警解決，已經足夠，反反復復“熱搜見”，顯得尤其浪費公共資源，對藝人的路人緣不僅沒有半分好處，更會無端地招人厭煩。這場災難級的公關真的應該收手了，別鬧了！
所有藝人及其團隊倒是可以從這件事里吸取教訓，在粉絲經濟時代，如何與粉絲相處和互動是明星與經紀團隊的必修課，強硬手段或許能短暫壓制爭議，但如果不反思自身問題，總有再栽跟頭的時候。真誠才是永遠的必殺技，無論是做人還是行事，還是多一些尊重和信任吧。
（來源：極目新聞）
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