面對“五一”假期返程高峰通行壓力，山西交控集團積極應(yīng)對、提前部署，完善應(yīng)急預(yù)案、細(xì)化保暢舉措、做好暖心服務(wù)，在高速公路上演了一幕幕暖心瞬間，照亮了每一位司乘人員的歸程……
朔州公司
朔州高速突降雨雪，一車輛側(cè)翻，車上殘障女孩被困。山西交控救援隊火速破拆車輛，轉(zhuǎn)移傷者并為其保暖，同步清障拖車、清理路面，風(fēng)雪中為司乘筑起生命通道。
中部公司
京昆高速祁臨段一輛轎車故障拋錨。靈石養(yǎng)護工區(qū)巡查人員夜巡發(fā)現(xiàn)后，立即設(shè)置警示并排查故障，憑借豐富經(jīng)驗高效修復(fù)車輛。
太舊公司
“五一”返程高峰期時，盂縣南收費站附近發(fā)生事故。高速交警將傷員轉(zhuǎn)移至收費廣場后，工作人員立即啟動應(yīng)急醫(yī)療救助，規(guī)范消毒止血并守護傷者，向滯留司乘提供熱水、安撫情緒，同步配合交警科學(xué)布控疏導(dǎo)車流，保障救援通道暢通。
忻州公司
河曲高速巡查員僅用10分鐘，高效處置爆胎滯留車，用最快速度保障道路暢通。
路橋集團
太佳東高速老龍山隧道一SUV爆胎，司機緊急求助。隧道管理站火速救援，助車輛安全駛離，收獲司機點贊。
臨汾北公司
臨汾北收費站助爆胎滯留司機換胎脫困，并為其規(guī)劃安全行駛路線。事后，司機專門致電12345便民熱線，對臨汾北收費站周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)進行了表揚。
大同公司
大同公司巡查員在管家堡服務(wù)區(qū)發(fā)現(xiàn)一名七旬老人被大巴遺落。工作人員迅速安撫情緒，通過老人提供的信息鎖定大巴停靠點后，駕駛巡邏車護送20余公里，與大巴車無縫對接。老人含淚致謝："你們比親人還貼心啊！"
文 / 李東臻
（資訊）
編輯：胡蘇責(zé)編：周希 審核：肖玲
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