“五一”假期，王女士帶家人來杭州游玩，5月3日下午接到境外號碼來電，對方自稱“航空公司客服”。“您乘坐的航班突發機械故障，必須馬上改簽下一班次！”電話那頭語氣急促，“系統顯示您這邊只剩半小時處理時間，超時就無法鎖定新航班機位，請您趕緊確認信息，我這邊馬上為您辦理?！?/p>
看對方準確說出自己的信息，王女士沒多想便同意了改簽，對方提出需先退還200元差價費，王女士連忙說：“我不著急退錢，先保證順利起飛就行?！?/p>
“必須先操作退款才能改簽，這是公司規定，錯過的話時間真的來不及了！”對方態度強硬并反復強調，引起王女士警覺。對方又發來“航空公司”網址，要王女士填銀行卡信息。王女士將信將疑填完，頁面顯示“退款失敗”，對方又要求她下載某視頻會議App：“您把屏幕共享功能打開，我這邊輔助您操作?！?/p>
王女士越發覺得不對勁，偷偷打開航空公司小程序，發現航班正常，反問道：“我忘記是在哪個平臺購票的，可以幫我查一下嗎？”
“我們這邊查到您是在微信小程序上購票的。”
回答錯誤，確認是騙子，王女士馬上掛斷電話并報警。
站前派出所民警迅速趕來，了解情況后幫王女士檢查了賬戶?！靶液觅Y金沒有損失，以后屏幕共享千萬別亂開，小心被偷窺銀行卡賬戶、密碼，尤其是驗證碼。機票退改簽一定要在航空公司官網或購票平臺上操作。”民警叮囑。
警方提醒：
1.出行務必通過官方途徑訂購機票，非官方渠道可能造成個人航班信息泄露，甚至會遇到釣魚網站。
2.當被告知航班延誤或取消，應通過航空公司客服電話、官方網站等渠道核實，“機票退改簽”等理賠務必登錄航空公司官網或購票平臺操作。
3.驗證碼和各類密碼要小心保管，不要透露給任何人。不隨意下載會議軟件，不要和陌生人開啟“屏幕共享”。
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