齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 李可 通訊員 石曉菲
在丁里長(zhǎng)街道旁，李先生經(jīng)營(yíng)的飲水機(jī)生意為村民們的日常生活提供著便利。這些看似普通的飲水機(jī)，源源不斷地流出清澈甘甜的水源，同時(shí)也承載著李先生一家人的生計(jì)與希望。
隨著時(shí)間的推移，一枚枚硬幣清脆地落入錢(qián)箱，積少成多。然而，近8000枚硬幣的兌換問(wèn)題，卻逐漸成了李先生甜蜜的負(fù)擔(dān)，讓他犯了難。
近日，鄆城農(nóng)商銀行丁里長(zhǎng)支行上演了暖心的一幕。上午時(shí)分，李先生提著兩個(gè)鼓鼓囊囊的帆布袋，略顯局促地走進(jìn)該支行大廳。袋中硬幣相互碰撞的聲音，立刻引來(lái)了工作人員關(guān)切的目光。
面對(duì)這特殊的“業(yè)務(wù)”，該支行員工沒(méi)有絲毫遲疑，立刻以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和溫暖的笑容，為李先生開(kāi)啟了綠色通道。該支行翟行長(zhǎng)表示：“客戶(hù)的每一分錢(qián)都凝聚著辛勤的汗水，值得我們用心對(duì)待。提供貼心、高效的金融服務(wù)，是我們的責(zé)任，更是我們的使命。”
清點(diǎn)工作迅速展開(kāi)。該支行特別抽調(diào)人手組成服務(wù)小組，大家分工明確、各司其職：有人負(fù)責(zé)按面值對(duì)硬幣進(jìn)行分類(lèi)，有人專(zhuān)注于清點(diǎn)數(shù)量，還有人負(fù)責(zé)將清點(diǎn)好的硬幣進(jìn)行封裝。整個(gè)流程井然有序、高效推進(jìn)。工作人員一邊細(xì)致地清點(diǎn)硬幣，一邊與李先生親切交流，原本緊張的氛圍漸漸變得輕松愉快。一枚枚硬幣在指尖流轉(zhuǎn)，傳遞的不僅是貨幣的價(jià)值，更是一份溫暖的信任。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的默契配合，近8000枚硬幣終于完成了清點(diǎn)，共計(jì)兌換人民幣7000元。當(dāng)李先生接過(guò)整理好的鈔票時(shí)，眼中滿(mǎn)是感動(dòng)，他說(shuō)道：“沒(méi)想到這么快就辦好了！農(nóng)商銀行的服務(wù)既貼心又專(zhuān)業(yè)，真是幫了我的大忙！”
這次看似平常的硬幣兌換業(yè)務(wù)，正是該支行踐行普惠金融的生動(dòng)寫(xiě)照。該支行用實(shí)際行動(dòng)證明，金融服務(wù)不僅體現(xiàn)在大額業(yè)務(wù)中，更蘊(yùn)含在這些看似微小的細(xì)節(jié)里。
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