本站5月12日消息,畢馬威最新發布的《全球人工智能信任、態度與應用調查報告(2025)》顯示,中國受訪者對人工智能(AI)的信任度和接受程度顯著高于全球平均水平。
據悉,該研究由墨爾本大學教授尼可·吉萊斯皮等學者聯合畢馬威團隊在2024年11月至2025年1月共同開展,覆蓋47個國家(含中國)的4.8萬名受訪者,創下同類研究最大規模紀錄。
《報告》指出,全球職場已正式邁入AI協同時代。數據顯示,全球五成以上(58%)受訪者主動使用AI工具,其中三成(31%)為每周甚至每天使用。
而中國職場AI應用率高達93%,50%的使用者達到常態化應用水平,展現出顯著的領先優勢。
畢馬威亞太區及中國主席陶匡淳表示:“當下及未來,使用人工智能已和使用水和電一樣,不可或缺又觸手可及。”
多數員工認可AI在提升工作效率、優化信息檢索及激發創新思維等方面的價值。
然而《報告》也注意到,技術的擴張也給企業治理帶來挑戰。
調查顯示,接近半數雇員存在違規使用AI行為,包括通過ChatGPT等公共平臺處理敏感商業數據。
其中66%的使用者未建立輸出校驗機制(中國為78%),56%的使用者因此引發工作失誤(中國為73%)。
更嚴峻的是,57%的受訪者隱瞞AI使用痕跡并冒認AI產出為個人成果(中國為85%)。
這種風險行為折射出責任治理的滯后現狀。
目前全球僅47%雇員接受過系統培訓,40%雇員所在機構制定生成式AI應用規范。
相較之下,中國在能力建設方面表現突出:64%受訪者已完成AI素養培訓,69%的受訪者明確知曉所在機構的AI使用政策。
全球半數受訪者坦言:“不使用AI將面臨淘汰壓力。”
吉萊斯皮分析說,新興經濟體對AI的更高采用率和信任度,很可能是由于AI在這些國家為人們帶來的相對更大的益處和機遇,以及這些技術在經濟發展中日益重要的角色。
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