大皖新聞訊 他曾因偶然闖入路人鏡頭，意外走紅網絡，他的左臂空空蕩蕩，卻在風中劃出最有力量的軌跡。他是常文亮，一位獨臂外賣員，用一只手撐起了家庭的希望。5月18日，是全國助殘日，前兩日大皖新聞記者走近常文亮樂觀堅韌的日常。
命運重擊下的平淡堅守
18歲那年，一場意外讓常文亮永遠失去了左臂。“當時在自家工廠干活，年輕不專心，那天衣服袖子又比較長，就這么被機器卷了進去。”回憶起那場噩夢，他的語氣平靜得讓人心疼。三個月的住院治療，皮膚壞死、手術清創，他咬著牙挺了過來。“出院后也沒覺得天塌了，怕父母操心，咱不能垮。”
受傷前，他曾懷揣著“兩年開分廠”的雄心壯志；受傷后，他一度在求職中屢屢碰壁。“去應聘了很多工作，人家說我單臂不方便。”但他沒有被困住，從老家的塑料廠到溫州賣水果，從收廢品到成為外賣員，他在命運的夾縫中硬生生走出一條路。
“送外賣一開始也難，單手騎電動車，掌握不好平衡總摔跤，餐食灑了就自己賠。”但他拍拍塵土又爬起來，“家里開銷一個月得五六千，孩子要上學，老婆全職帶娃，我得頂起來。”
單臂穿梭間的城市溫度
常文亮的手機里，存著許多暖心的瞬間。“有次送單超時了，我一路跑著上樓。結果顧客開門就說‘不著急，安全第一’，還遞來一瓶水。”這樣的善意，讓他在無數個風雨兼程的日子里倍感溫暖。
商家會把賣不掉的餐食免費送給他，社區也會設定很多“小哥驛站”供騎手休息，顧客在炎炎夏日塞來冰鎮飲料，就連寫字樓的保安都熟稔地和他打招呼。
平臺也向他伸出了援手。“遇到幾百塊的大單，我單手拎不動，跟客服說一聲，就能轉給隊友。申訴超時訂單，平臺也會優先審核。"這些溫暖，讓他堅定了在這個行業扎根的決心。"以前老覺得外賣不能做一輩子，如今成為京東全職騎手，有了五險一金，心里踏實。”
耐心解答問題的獨臂騎手
打開常文亮的抖音，鏡頭里是他單手分揀餐食、騎行在街頭的日常。“拍這些不是為了紅，我可以停更也可以脫粉，拍視頻只想讓大家看到安徽騎手的價值。”
后來他發現，有越來越多同樣獨臂的人給自己發私信，問如何才能把日子過好，他通過這些迷茫的聲音，仿佛看到了曾經的自己，“有個成都的小伙子，剩了右臂，來合肥找我。我帶他跑單，教他卡商家門口等單，現在他一個月也能掙七八千。”
他組建了一個獨臂騎手交流群，里面有來自天南海北的兄弟，他們提問多了，常文亮就會拍一條短視頻來統一解答。說起這些，他的眼里閃著光，“他們問我怎么克服困難，我說，多實踐，少想，有些事情當你做起來，就沒有那么困難了。”據他介紹，騎手們都比較看重社保，社保里除了養老保險，還有醫療保險，生病了能報銷一大部分，緩解大家的壓力。
做全職騎手隊長的平凡夢想
如今，常文亮每天都奔波在路上，從4月25日入職京東外賣至今已派送了1350單。“最高一天送過100多單，從早跑到晚，累并快樂著。”但他從不抱怨，休息時總愛翻出手機里孩子的照片。“大兒子13歲，小兒子11歲，暑假我會接他們來合肥，帶他們體驗送外賣。”說起孩子，他的語氣里滿是溫柔，“我跟他們說，爸爸干這個工作有尊嚴，靠努力掙錢，踏實。”
對于未來，他沒有宏大的目標，只盼著“第一個月社保到賬，穩穩定定干下去，踏踏實實服務好客戶，爭取當上個全職騎手隊長”。“現在想多學點管理經驗，帶帶新人，表弟現在也來合肥送外賣了，也算把自己的經驗傳下去。”他說這話時，陽光正灑在他的左肩上，仿佛為這個堅韌的男人鍍上了一層金邊。
記者手記：
常文亮的故事，是千萬外賣員的縮影，更是無數普通人在困境中奮起的寫照。臨別時，他用一只手握住了方向盤與我們道別，這也是他生活的方向盤，在風雨中前行，也在平凡中綻放出最耀眼的光芒。正如他自己所說：“甭管啥困難，干就完了！日子總會越來越好。”
大皖新聞見習記者 尚雅婷
編輯 王翠
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