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Windows 10更新觸發BitLocker鎖定!微軟:英特爾得背鍋

本站5月19日消息,最近,一些Windows 10用戶在安裝2025年5月的KB5058379更新后,遇到了設備意外進入BitLocker恢復模式,需要輸入恢復密鑰才能繼續啟動的問題。

對此微軟表示,已了解到在啟用英特爾可信執行技術(TXT)的10代或更新英特爾vPro處理器設備上,KB5058379可能會導致lsass.exe意外終止,從而觸發自動修復。

而在啟用了BitLocker的設備上,用戶需要輸入BitLocker恢復密鑰才能啟動自動修復。

TXT是一種安全功能,旨在通過硬件級安全措施保護計算機免受軟件攻擊,然而此次更新似乎觸發了BitLocker的保護機制,導致系統認為硬件發生了變化,從而要求輸入恢復密鑰。

微軟表示,受影響的設備在嘗試安裝KB5058379更新時,可能會出現以下兩種情況:

1、系統會多次嘗試安裝更新,直到啟動修復功能成功將其回滾到之前的穩定版本。

2、如果啟動修復失敗,設備可能會陷入重啟循環。

此外,微軟還列出了其他一些癥狀:

1、在Windows事件查看器的系統事件日志中可能出現事件ID 20,顯示“安裝失敗:Windows未能安裝以下更新,錯誤代碼為0x800F0845:2025-05 Windows 10 22H2的累積更新(KB5058379)”。

2、系統事件日志中可能出現事件ID 1074,顯示“系統進程'C:\WINDOWS\system32\lsass.exe'意外終止,狀態碼為-1073740791”。

微軟表示,正在緊急開發修復此問題的補丁,并計劃盡快發布一個額外更新,同時微軟還表示,個人設備通常不使用英特爾vPro處理器,受此問題影響的可能性較低。

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