新技術(shù)沖擊下，近期更多搜索廠商開(kāi)始了AI化進(jìn)程。

不久前，蘋(píng)果表示有計(jì)劃在Safari瀏覽器中引入AI功能選項(xiàng)。上周，百度AI搜索上線DeepSearch。5月19日，QQ瀏覽器升級(jí)為AI瀏覽器并推出QBot智能體，搭載騰訊混元和DeepSeek雙模型。而在即將開(kāi)始的谷歌I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，業(yè)界預(yù)計(jì)谷歌也將談及相關(guān)進(jìn)展。

時(shí)至今日，AI搜索和傳統(tǒng)搜索引擎兩股力量仍在激烈博弈。有業(yè)界人士稱，已有瀏覽器使用量下降，原因是用戶轉(zhuǎn)向使用AI，另一些堅(jiān)持搜索引擎仍有價(jià)值的企業(yè)，則釋放了AI功能使瀏覽器用戶活躍度上升的信號(hào)。現(xiàn)階段共識(shí)的缺乏，反映了AI對(duì)搜索的改造仍在持續(xù)。

廠商：用戶使用量變化體感不一

當(dāng)問(wèn)答可以在大模型應(yīng)用中進(jìn)行，用搜索引擎就顯得麻煩。目前不少主流大模型應(yīng)用已有聯(lián)網(wǎng)搜索功能。不過(guò)，瀏覽器或搜索引擎廠商對(duì)于AI沖擊的感知并不一致。

蘋(píng)果公司高級(jí)副總裁埃迪·庫(kù)稱，4月Safari瀏覽器搜索量出現(xiàn)首次下滑，一大原因是越來(lái)越多人使用AI技術(shù)。此前Safari瀏覽器未加入AI功能。

然而QQ瀏覽器AI功能在灰度測(cè)試時(shí)，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)用戶活躍度增加，DAU（日活量）上行。“QQ瀏覽器的活躍度反倒是在漲，我們也在分析原因。” QQ瀏覽器QBot產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉漢博告訴記者，背后的原因可能是，AI讓用戶更愿意用該瀏覽器。目前QQ瀏覽器用戶量超4億。

谷歌相關(guān)業(yè)務(wù)似乎也未受AI很大的沖擊。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)statcounter數(shù)據(jù)顯示，2024年10月，谷歌在全球搜索引擎市場(chǎng)的份額跌破90%，隨后一些月份未及90%，但其市占率一直在89%~91%之間，與前兩年相比差距不算大。谷歌已在推動(dòng)搜索搭載AI功能。在近日的回應(yīng)中，谷歌稱，查詢總量仍在增長(zhǎng)，其中來(lái)自蘋(píng)果設(shè)備和平臺(tái)的查詢數(shù)量也在增加，“我們?yōu)樗阉饕嬖黾有鹿δ埽藗儎t發(fā)現(xiàn)谷歌搜索對(duì)很多問(wèn)題有幫助。”

在分析為何AI搜索至今未取代傳統(tǒng)搜索引擎時(shí)，QQ瀏覽器AI搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人李銳章告訴記者，現(xiàn)階段AI搜索以搭載大語(yǔ)言模型為主，大模型在回答問(wèn)題上有優(yōu)勢(shì)，RAG技術(shù)已可提高回答準(zhǔn)確性，但問(wèn)問(wèn)題只占搜索需求中的一部分，瀏覽器搜索引擎主要解決的另外兩類需求是尋址和找資源。另有搜索廠商負(fù)責(zé)人告訴記者，AI搜索目前還未完成十分清晰的定義，傳統(tǒng)搜索引擎能解決的事情在鏈路上很完整，AI搜索在場(chǎng)景側(cè)的深入程度還不夠。

“在瀏覽器中問(wèn)答、打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的需求沒(méi)有變化，只是現(xiàn)在出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)上的變化。” 劉漢博說(shuō)，現(xiàn)階段AI搜索和搜索引擎更多是相輔相成的關(guān)系，用戶尋址、找資源、問(wèn)答場(chǎng)景，傳統(tǒng)搜索引擎做到了90分，接下來(lái)，大模型要提供的是更廣、更深入的回答，起到增強(qiáng)作用。

在界面上，傳統(tǒng)搜索引擎和AI搜索功能有所不同。常見(jiàn)的大模型產(chǎn)品頁(yè)面簡(jiǎn)潔，以對(duì)話框形式互動(dòng)，用戶選用聯(lián)網(wǎng)搜索功能，大模型就變成一種AI搜索工具，一些大模型會(huì)附帶引用網(wǎng)址。傳統(tǒng)搜索引擎加入AI功能則有不同形式，例如百度搜索會(huì)在頁(yè)面頂部出現(xiàn)AI回答，下面仍是各個(gè)網(wǎng)頁(yè)，用戶也可以點(diǎn)入AI頁(yè)面通過(guò)對(duì)話框問(wèn)答。用夸克搜索框搜索時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)頂部的AI回答和下面的各種網(wǎng)頁(yè)。

QQ瀏覽器則采用傳統(tǒng)搜索和AI搜索并列的頁(yè)面，用戶可以拉動(dòng)調(diào)整兩邊的大小。該瀏覽器提供了QBot智能體，可喚起AI搜索和網(wǎng)頁(yè)搜索兩種搜索結(jié)果，新增了AI搜索、AI瀏覽、AI辦公、AI學(xué)習(xí)、AI寫(xiě)作功能，并引入類Manus智能體，目前在灰度測(cè)試“AI高考通”、下載助理、股票助理等智能體。

商業(yè)模式仍未成熟

AI搜索并未直接取代傳統(tǒng)搜索引擎，背后也有商業(yè)模式未成熟的原因，這些AI搜索產(chǎn)品還未能搶走傳統(tǒng)搜索引擎的收入。不少傳統(tǒng)搜素引擎、瀏覽器廠商依靠廣告等方式獲得收入，而諸多有聯(lián)網(wǎng)搜索功能的大模型還未載入廣告。國(guó)內(nèi)的AI搜索產(chǎn)品秘塔沒(méi)有廣告，AI海外知名AI搜索平臺(tái)Perplexity起初也不賣廣告。

如果為了獲得收入而走向搭載廣告，AI搜索的簡(jiǎn)潔性一定程度上會(huì)受到影響。但AI搜索產(chǎn)品也需要營(yíng)收，改變了策略的AI搜索包括Perplexity，自去年第四季度開(kāi)始，該公司開(kāi)放了廣告位。

傳統(tǒng)搜索引擎或?yàn)g覽器廠商AI化的過(guò)程中，也需要考慮對(duì)原有商業(yè)模式的沖擊。一些搜索引擎廠商的答案是繼續(xù)依靠廣告收入。2025財(cái)年第一季度，廣告業(yè)務(wù)占谷歌營(yíng)收的70%以上，該業(yè)務(wù)主要由搜索、YouTube和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告三部分組成，其中搜索廣告該季度同比增長(zhǎng)9.8%。

騰訊在今年第一季度財(cái)報(bào)中表示，AI能力已經(jīng)對(duì)效果廣告等業(yè)務(wù)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)，該季度公司營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)主要是由于廣告主對(duì)視頻號(hào)、小程序和微信搜一搜廣告庫(kù)有強(qiáng)勁需求，得益于廣告平臺(tái)AI升級(jí)等。劉漢博表示，AI帶來(lái)了效率提升，使用戶與廣告資源的匹配更精準(zhǔn)，目前瀏覽器為使用AI付出了成本，但隨著廣告精準(zhǔn)匹配度提升，商業(yè)模式預(yù)計(jì)仍是可行的。

不過(guò)，原本搜索推廣、信息流推廣等廣告形式是否需要變化、如何變化，仍需要思考。劉漢博告訴記者，QQ瀏覽器內(nèi)部還在做選擇，目前在做多種方案并觀察用戶指標(biāo)和商業(yè)指標(biāo)。以往搜索時(shí)出現(xiàn)廣告，主要問(wèn)題是廣告相關(guān)性不符合預(yù)期，如果做好匹配，將會(huì)提高商業(yè)效率和用戶獲取信息的效率。

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