根據京東全球購今日發布的一份“反黃牛公告”,自5月22日零點“Switch 2”主機相關產品開啟預售以來,平臺監測到大量“黃牛”通過技術手段進行非法預購行為。
為保障普通消費者的權益,京東全球購已啟動一系列反黃牛行動。
具體措施包括:
1、對參與預約的非正常用戶訂單做人工剔除
2、對前臺價格做如下調整
前臺非含稅價由¥3489臨時調整為¥3889(調高400用戶收貨后通過真實用戶玩家認證復核的,可獲得價值437元京豆返還,實際花費金額為¥3805.9(略低于原預估到手價¥3806.5)
3、獲得返還京豆,您需完成以下操作
第一步訂單確認:支付全款完成購買和簽收
第二步視頻驗證:簽收后48小時內,于站內「我的訂單」提交15秒開箱全程視頻(需展示完整快遞面單 主機序列號) 3張以上產品實拍圖(含開機畫面)
第三步人工復核:聯系京東客服,我們會在15個工作日內完成審核及返豆流程(偽造視頻者將追究相應的法律責任)
4、優先權定義
我們將在2017年起在京東全球購購買過任天堂相關產品的忠實用戶中,篩選出幸運玩家,提供6月5日首批優先發貨及專屬客服通道服務,
5、風險訂單剔除京東全球購有權刪除所有非自用、非正常用戶及轉賣訂單并有權按照用戶協議等相關約定追究該等用戶及賬號違約責任。
京東的這一公告也引發了不少玩家的討論,有網友表示京東此舉“同時丟掉了玩家的那么一點點好感和信任,太聰明了。”
還有網友表示如果經常在京東購物,這一方案也不是不能接受。但也有玩家反駁稱:“但這樣就把防黃牛的成本轉嫁給玩家了,京東自己一點虧不吃,不地道。”
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