當(dāng)物流機(jī)器人遇見智慧醫(yī)院，如何重塑醫(yī)療供應(yīng)鏈閉環(huán)的“最后一公里”?
CHCC 第 26 屆全國醫(yī)院建設(shè)大會(huì)——這是一場匯聚醫(yī)療行業(yè)眾多智慧碩果的頂級盛會(huì)。原力知覺醫(yī)院智慧物流整體解決方案暨新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場正上演一場未來醫(yī)院物流科技的精彩演示。
在某醫(yī)院住院部里，一臺臺白色物流機(jī)器人正穿梭于藥房、靜配中心、手術(shù)室與病區(qū)之間——它們載著剛調(diào)配好的藥品或其他醫(yī)療物資，精準(zhǔn)避開人流及值班醫(yī)護(hù)的推車，通過智能呼梯系統(tǒng)直達(dá)目的地，全程無需人工干預(yù)。
“這不是科幻電影的片段，而是中國百余家公立醫(yī)院正在發(fā)生的日常?！眹t(yī)科技總裁助理、原力知覺智慧物流項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人馬信陽介紹道，“物流機(jī)器人已加速從實(shí)驗(yàn)室走向臨床一線，它解決的不僅是'搬貨'的問題，更是在重構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的底層邏輯?！?/p>
作為國內(nèi)首批深耕醫(yī)院場景的物流機(jī)器人企業(yè)，原力知覺陸續(xù)推出多款醫(yī)院物流機(jī)器人，致力于打造全場景醫(yī)院智慧物流解決方案。
從“能用”到“好用” ， 重新定義醫(yī)院物流的硬標(biāo)準(zhǔn)
在醫(yī)院物流領(lǐng)域，有一個(gè)被反復(fù)提及的痛點(diǎn)：隨著老齡化用工和勞動(dòng)法的嚴(yán)格，人工成本越來越高，而傳統(tǒng)物流設(shè)備要么太“嬌氣”(如氣動(dòng)物流易堵管)，要么太“笨重”(如軌道物流難改造)。
馬信陽坦言，原力知覺物流機(jī)器人的技術(shù)研發(fā)正是從破解這些矛盾開始的。
硬件實(shí)力：以醫(yī)用級標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建機(jī)器人內(nèi)核
傳統(tǒng)醫(yī)院物流機(jī)器人多依賴單雷達(dá)或雙雷達(dá)導(dǎo)航，在地下停車場光線昏暗、門診大廳人流穿梭等復(fù)雜場景中，常因環(huán)境干擾導(dǎo)致定位偏差。
原力知覺突破傳統(tǒng)方案局限，為醫(yī)院物流機(jī)器人打造“四顆雷達(dá) AI算法 視覺/超聲波” 的多傳感智能導(dǎo)航系統(tǒng)，配合高精度慣性導(dǎo)航模塊，實(shí)現(xiàn)了“±1cm導(dǎo)航精度”的行業(yè)突破。伴隨人工智能技術(shù)升級，該物流機(jī)器人具備智能呼梯和智能選梯功能，讓醫(yī)療物資精準(zhǔn)配送更高效。
更關(guān)鍵的是，針對醫(yī)院物資的特殊性(如藥品需無菌運(yùn)輸、標(biāo)本需全程追溯)，原力知覺機(jī)器人密閉倉體可防止液體泄漏，其RFID標(biāo)簽與視覺識別雙重校驗(yàn)確保物資身份可追溯。
“我們的機(jī)器人不只是運(yùn)輸工具，更是移動(dòng)的醫(yī)療安全衛(wèi)士。”馬信陽強(qiáng)調(diào)。
軟件突破：讓機(jī)器人更懂醫(yī)院的運(yùn)營規(guī)則
如果說硬件是機(jī)器人的“身體”，軟件則是它的“大腦”。原力知覺自主研發(fā)的智能調(diào)度系統(tǒng)和監(jiān)控平臺，不僅實(shí)現(xiàn)了多機(jī)器人的協(xié)同調(diào)度，更深度對接醫(yī)院HIS、LIS、SPD等核心系統(tǒng)，為醫(yī)院提供數(shù)據(jù)分析和智能決策支持。
在智能指令下，醫(yī)用物流機(jī)器人可跨樓宇藥品配送、耗材配送、總務(wù)物資配送、標(biāo)本配送、消控中心物資進(jìn)出、醫(yī)廢垃圾配送、手術(shù)室獨(dú)立場景配送，滿足院內(nèi)95%的物資運(yùn)輸需求。
原力知覺醫(yī)院物流機(jī)器人可根據(jù)物資特點(diǎn)和管理需求設(shè)計(jì)不同功能和應(yīng)用，如藥品機(jī)器人的裝載量和靈活性，耗材機(jī)器人的自動(dòng)裝卸功能，標(biāo)本機(jī)器人的定時(shí)定點(diǎn)定任務(wù)配送，消供和醫(yī)廢垃圾機(jī)器人具備消毒功能，滿足醫(yī)院特殊環(huán)境要求等。
統(tǒng)計(jì)顯示，在原力知覺醫(yī)院物流機(jī)器人在醫(yī)院實(shí)際使用中，能夠在極短的時(shí)間內(nèi)完成大部分的配送任務(wù)，大大提高了物流配送的效率及降低了院內(nèi)的成本支出。
“我們合作的某醫(yī)院院區(qū)規(guī)模大且年耗材使用量達(dá)7億元，先前從中心倉向各科室配送耗材需配備7名服務(wù)人員。引入 4 臺物流機(jī)器人后(含 1 臺備用)，經(jīng)測算僅需 3 臺即可滿足全院配送需求。目前現(xiàn)場實(shí)際僅保留 1 名人員協(xié)調(diào)，3 臺機(jī)器人的工作量相當(dāng)于替代了 6 名配送人員，醫(yī)院每年節(jié)約資金約16-48萬元。”
以 20% 的市場增速擴(kuò)張，未來醫(yī)院物流機(jī)器人是“必選項(xiàng)”
“正如新能源汽車逐步替代燃油車一般，未來醫(yī)院物流機(jī)器人發(fā)展到足夠成熟且解決方案非常靈敏，其必將與氣動(dòng)/軌道物流共生，成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)不可或缺的選擇。”
面對“物流機(jī)器人是否是醫(yī)院必需品”的提問，馬信陽如此回應(yīng)，并補(bǔ)充道，“當(dāng)下的物流機(jī)器人市場，正處于風(fēng)起之時(shí)。”
從政策端來看，醫(yī)用物流機(jī)器人作為“新質(zhì)生產(chǎn)力”的重要代表，已被納入國家推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略布局。國務(wù)院辦公廳出臺的《有效降低全社會(huì)物流成本行動(dòng)方案》?，政策明確將“人工智能 現(xiàn)代物流”作為創(chuàng)新方向，加速醫(yī)療物流的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
從市場端來看，院端市場對醫(yī)院物流機(jī)器人的關(guān)注度持續(xù)增長，覆蓋全院的智慧物流解決方案大單頻現(xiàn)?！斑@種情況在 2025 年以前相當(dāng)罕見。” 馬信陽表示，當(dāng)前物流機(jī)器人市場年增速穩(wěn)定在 20%，行業(yè)遠(yuǎn)未觸及發(fā)展天花板。
當(dāng)前智能物流機(jī)器人智慧醫(yī)院領(lǐng)域的應(yīng)用雖尚處發(fā)展初期，但其在優(yōu)化物資配送效率、推動(dòng)后勤管理升級方面的價(jià)值已初步顯現(xiàn)，其以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)管控模式，為醫(yī)院后勤管理向精細(xì)化、智能化轉(zhuǎn)型提供了關(guān)鍵支撐，市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
國內(nèi) SPD 巨頭重磅下注
渠道合作新模式，再領(lǐng)跑醫(yī)院物流新市場
作為安徽中技國醫(yī)醫(yī)療科技股份有限公司(以下簡稱 “國醫(yī)科技”)的全資子公司，原力知覺聚焦醫(yī)院智慧物流與智能存儲(chǔ)系統(tǒng)的研發(fā)及場景落地。延續(xù)其在醫(yī)療供應(yīng)鏈領(lǐng)域的創(chuàng)新基因，原力知覺在醫(yī)院智慧物流領(lǐng)域的深度布局，正是國醫(yī)科技繼國內(nèi)率先開創(chuàng)醫(yī)院 SPD 管理模式后，針對醫(yī)療物流智能化轉(zhuǎn)型的又一戰(zhàn)略級前瞻布局。
在渠道開放合作的起步階段，除傳統(tǒng)的設(shè)備銷售模式外，針對醫(yī)院對新技術(shù)“不敢用、不會(huì)用”的顧慮，原力知覺推出了“租賃 運(yùn)維”的創(chuàng)新模式。醫(yī)院無需一次性采購設(shè)備，可通過租金分成模式使用物流機(jī)器人;同時(shí)，原力知覺提供7×24小時(shí)運(yùn)維支持，包括遠(yuǎn)程故障診斷、軟件迭代升級等。
當(dāng)前，這一模式得到了院方的積極反饋，“‘像用水電一樣用智慧物流服務(wù)’——既降低了初期投入，又能持續(xù)享受技術(shù)升級的紅利?！?/p>
現(xiàn)今，原力知覺正逐漸領(lǐng)跑醫(yī)院智慧物流新領(lǐng)域，正式啟動(dòng)全國渠道招商計(jì)劃。依托自主研發(fā)的 “醫(yī)療級智能配送系統(tǒng)” 、成熟的場景化解決方案及母公司市場積淀，公司面向醫(yī)療器械經(jīng)銷商、醫(yī)院后勤服務(wù)商，開放技術(shù)賦能、市場協(xié)同、運(yùn)營支持三位一體的合作體系。
“醫(yī)保集采政策及DRG/DIP導(dǎo)致耗材設(shè)備利潤空間萎縮，且醫(yī)療信息化領(lǐng)域競爭激烈，醫(yī)院物流的智能化轉(zhuǎn)型正成為新的價(jià)值突破口。作為醫(yī)療科技領(lǐng)域的新興增量賽道，醫(yī)院智慧物流機(jī)器人顯著區(qū)別于傳統(tǒng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的存量博弈，既受益于新基建、智慧醫(yī)院建設(shè)等政策紅利的持續(xù)釋放，又契合醫(yī)療后勤降本增效、精細(xì)化管理的剛性需求，其技術(shù)價(jià)值與商業(yè)潛力正迎來政策扶持與市場增長的雙重爆發(fā)期。我們誠邀醫(yī)療器械經(jīng)銷商與服務(wù)商，共探市場新機(jī)遇?！?/p>
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