6月1日消息,胖東來創始人于東來在短視頻平臺上發文表示,那些胡編我坐過牢的人不要再意猜了,我是一個非常感性又很理性的嫉惡如仇的人,小時候年輕時候不懂事做過錯誤的事是有很多,總體性格堅定的向善,未來我有時間好好分享一下我的故事。
資料顯示,于東來是河南許昌人,于1995年在許昌租了一間門面,取名望月樓胖子店,這就是胖東來的前身。
1997年9月,于東來成立許昌市胖東來商貿集團有限公司,自胖東來成立至今,這家企業一直尊重、關愛、成就員工,最近幾年,胖東來更是成為零售界的頂流。
據了解,胖東來這幾年的出圈,一方面是來自對顧客的極致“寵愛”。
擔心顧客搓不開購物袋,旁邊配備了濕手器;在商品價格標簽上注明了產品的進貨/采購價、毛利率等信息;每個貨架旁都配有老花鏡,為了讓大爺大媽們看說明書能夠更清楚一點。
在很多人心中,胖東來把服務做到了極致。所有這些“體貼”到骨子里的服務細節,被許多網友用“寵溺”一詞來形容,有人把胖東來被譽為零售界的“海底撈”,貼心的服務令顧客信任和舒適。
于東來在接受采訪時表示,堅定向善,堅定品質,你會做不好產品嗎?不好的產品怎么會善良?你說每一個產品都像生命一樣去對待,你說它怎么會不長久呢?
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