當粽葉的清香飄滿山間，連云港市花果山景區(qū)迎來了端午假期出游熱潮。在玉女峰的云海間、水簾洞的飛瀑旁、仙人湖的碧波畔，景區(qū)精心打造了“行者”志愿服務站，用暖心的行動，服務來自五湖四海的游客，唱響了“志愿西游行、溫暖花果山”的響亮口號。
西游路上的暖心指引，每句提醒都是守護
“歡迎來到花果山景區(qū)，有需要就找‘行者’，祝大家旅途愉快。”“水簾洞臺階濕滑，帶小朋友的游客請看護好孩子。”……在玉女峰、水簾洞“行者”志愿服務站中，志愿者化身“活地圖”與“安全哨”，他們不僅貼心地為游客定制個性化游覽路線圖，耐心講解吉祥玉女雕塑、飛來石、三元宮等景點的文化典故，還在人流密集處引導秩序，為推嬰兒車的游客提供幫助。
應急藥箱里的創(chuàng)可貼、祛痛噴霧隨時待命，一句句“有需要找我們”的承諾，讓游客在山水間行得安心。
從“志愿紅”到“文化橋”，傳遞西游文化底蘊
在仙人湖志愿服務站，志愿者正用詼諧的語言為游客推薦景點：“傳說眾仙經(jīng)過此橋赴蟠桃嘉會，所以叫仙人橋。”“咱們花果山的石頭可都是有故事的呢！您可以去看看‘八戒石’，是不是像豬八戒背著媳婦？”這樣的生動介紹，讓來自五湖四海的游客不僅對接下來的游覽期待值滿滿，更體會到了西游文化的底蘊。
志愿者們還發(fā)起“文明旅游我先行”倡議，主動撿拾景區(qū)角落的垃圾，協(xié)助維持乘車排隊秩序，讓“志愿西游行，溫暖花果山”的口號化作實實在在的文明風景。
沒有緊箍咒的當代“行者”，用熱情織就暖心網(wǎng)
“孩子剛才好像被猴子碰到了！”一位家長緊張地帶孩子來到游客中心志愿服務站，語氣里滿是擔心。志愿者聞訊立即上前引導，快步帶他們來到景區(qū)醫(yī)務室。經(jīng)過醫(yī)務室醫(yī)生仔細檢查，確認孩子并無外傷。為了安撫家長和孩子的緊張情緒，志愿者細心地用碘伏棉簽擦拭孩子的胳膊，邊消毒邊輕聲安撫：“寶貝不怕，沒有受傷，消消毒就可以啦！”
像這樣的暖心瞬間，一直在花果山景區(qū)上演。“行者”志愿服務隊，他們用“火眼金睛”發(fā)現(xiàn)游客需求，用“筋斗云”般的行動力解決難題，這群沒有“緊箍咒”的“行者”，用熱情編織出端午假期最動人的風景線。（侍常婷 趙楊）
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