魯網(wǎng)6月13日訊（記者 魏萱 通訊員 李成修 李添祎）近日，煙臺毓璜頂醫(yī)院積極響應(yīng)國家衛(wèi)健委關(guān)于衛(wèi)生健康行業(yè)人工智能應(yīng)用場景的號召，全新上線了AI導(dǎo)診、預(yù)問診平臺。這一創(chuàng)新舉措憑借前沿AI技術(shù)和人性化設(shè)計，構(gòu)建起“智能導(dǎo)診-精準掛號-深度預(yù)問診-高效診療”全流程智慧服務(wù)鏈，有效破解患者“掛錯號、描述難、溝通慢”等就醫(yī)難題，不僅為患者帶來更優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)體驗，也為現(xiàn)代化智慧醫(yī)院建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。
據(jù)了解，患者通過微信小程序搜索“煙臺毓璜頂醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，進入功能界面選擇“AI導(dǎo)診”，即可與AI健康助理進行對話交互。AI健康助理從癥狀表現(xiàn)入手，詳細詢問發(fā)病時間、頻率等細節(jié)，進而智能匹配掛號科室，并全面展示科室特色與診療范圍，幫助患者精準掛號，大幅提升就醫(yī)效率。
完成預(yù)約掛號后，AI預(yù)問診平臺還能助力患者進一步溝通病情。在醫(yī)院小程序點擊“AI預(yù)問診”，簡單描述癥狀后，AI健康助理會深入詢問癥狀時長、用藥史、藥物過敏等信息，模擬醫(yī)生初問診場景。患者李女士對此稱贊不已：“原以為操作復(fù)雜，沒想到十分便捷。不僅能發(fā)文字、圖片，還能語音輸入，平臺給了我充分時間思考和描述病情，就診前就能把情況反饋給醫(yī)生，到時候在診室跟醫(yī)生交流起來不會遺漏細節(jié)，真的方便又安心。”
預(yù)問診結(jié)束后，平臺會自動生成包含主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史等內(nèi)容的預(yù)問診病歷，并實時同步給醫(yī)生。這一功能讓醫(yī)生在接診前就能全面了解患者病情，為深度問診和高效診療提供有力支持。
多年來，煙臺毓璜頂醫(yī)院始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，將探索和應(yīng)用新技術(shù)作為改善就醫(yī)體驗的重要抓手。依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，醫(yī)院全力打造了“一站式”智慧診療服務(wù)，整合門診20余項功能和住院10余項功能，實現(xiàn)診療全流程互聯(lián)網(wǎng)化，讓患者僅憑一部手機就能完成門診、住院的各項診療服務(wù)。
此次AI導(dǎo)診與預(yù)問診平臺的落地，是醫(yī)院智慧醫(yī)療建設(shè)的重要突破，成功打造出“AI驅(qū)動的精準就醫(yī)范式”，進一步優(yōu)化了患者從掛號到診療的全流程體驗。未來，醫(yī)院將持續(xù)深化智慧醫(yī)療布局，推動AI技術(shù)與臨床診療深度融合，致力于構(gòu)建“高效、便捷、有溫度”的現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)體系，讓更多患者享受到優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
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