哈爾濱冰雪旅游在交通經濟的帶動下,將使哈爾濱在2024年成為熱門旅游目的地。哈爾濱的火爆既是必然,也是必然,哈爾濱一直是傳統的冰雪旅游目的地,擁有優越的冰雪旅游資源,與交通經濟的結合,形成了2024年新的冰雪旅游熱點,增強了哈爾濱城市引流能力,促進了新的冰雪“網紅”資源的形成,為哈爾濱冰雪旅游的進一步發展提供了創新思路,值得深入探討。
1.哈爾濱冰雪旅游創新發展特點
哈爾濱的冰雪旅游不是偶然事件,而是新時期冰雪旅游發展模式的轉型,有自己的發展特色。
一、“以游客需求為中心”成為推動哈爾濱冰雪旅游產業發展的重要共識
從交通經濟推動冰雪旅游發展的基本邏輯來看,交通經濟影響著游客的行為和習慣,將冰雪旅游產品的消費者和接受者轉化為價值的共同創造者。用戶生成內容和視頻分享不僅提高了游客制定旅游攻略、獲取實時旅游信息、分享冰雪體驗的便利性,也增加了游客對哈爾濱整個城市的感知和興趣,凸顯了游客在整個冰雪旅游產業鏈中的主體地位。哈爾濱對“南方小土豆”的特殊青睞,強化了冰雪游客的需求與哈爾濱整個城市旅游資源的良性互動。
二、科技賦能成為推動哈爾濱冰雪旅游高質量發展的手段
哈爾濱冰雪旅游的火爆,離不開借助數字技術實現的流量變現。抖音、快手、小紅書等平臺更加關注冰雪消費者個性化、細分化的消費需求,搭建消費者與政府溝通的橋梁,促進城市管理者與游客良性互動,提升創新發展能力。
在注意力經濟的加持下,哈爾濱冰雪旅游資源與注意力經濟的結合,大數據、人工智能等新技術的運用,抖音、快手等新媒體的普及,視頻的低成本數字化,流量的大規模化和流量的加速升值,引發了哈爾濱冰雪大世界系列視頻的高頻轉發和關注,網絡的流量數據和新技術的運用,共同助力了哈爾濱冰雪旅游的高質量發展。
3、本土文化內核成為哈爾濱冰雪旅游蓬勃發展的重要基礎
交通是哈爾濱冰雪旅游創新發展的重要驅動力,但最根本的還是不能偏離哈爾濱本土文化的內核。哈爾濱冰雪旅游火爆的背后,是哈爾濱本土地理核心文化要素的重要支撐。哈爾濱的音樂文化、冰雪文化、體育文化、建筑文化、早市文化、美食文化等形成了哈爾濱差異化、特色化、區域化的旅游產品,成為哈爾濱獨特旅游資源形成的獨有的特定IP。將哈爾濱獨特的文化與創意性、辨識度、場景化的交通營銷相結合,形成具有東北特色的冰雪文化旅游項目和產品。
(四)多方共創價值成為保障哈爾濱冰雪旅游可持續發展的重要機制
哈爾濱冰雪旅游持續火爆,不僅需要交通的助力,更重要的是依靠整個城市帶來的本地品質。本地品質的形成,不僅需要良好的消費環境,更重要的是地方的舒適熱情、政府的有效治理、健康友善的消費環境、樸實熱情好客的民風民俗。同時,要積極構建以本地生活文化背景為主導的居民與游客共享的消費場景,“寵游客”與“愛居民”相得益彰。政府、居民、游客、企業、社會組織等共同參與重塑哈爾濱冰雪旅游內涵、賦能傳播,從上到下、從內到外賦能哈爾濱冰雪旅游產業的火爆。
二、大力推動哈爾濱冰雪旅游創新發展的對策建議
1、多元化冰雪產品創新,保持哈爾濱冰雪旅游“新鮮感”
交通具有隨時間衰減的特性,因此要實現哈爾濱冰雪旅游的可持續發展,需要將交通與哈爾濱冰雪旅游產品的迭代有機結合起來,不斷滿足冰雪游客的打卡需求。從體驗、情感、社交、身份、歷史等角度加強哈爾濱冰雪旅游產品的創新,形成哈爾濱冰雪旅游產品的創新“連鎖反應”,推動游客認知度和口碑的不斷增長。
2. 以創新場景賦能地方文化,打造富有內涵的冰雪旅游目的地
場景創新是新時代旅游創新發展的重要趨勢,交通與場景的融合將催生出持續的熱點,中央大街的音樂演出、冰雪大世界千人舞動等現場直播,不斷疊加旅游空間屬性,拓展冰雪旅游場景。虛擬空間與網絡空間的互動,社交媒體的信息傳播,正向情緒的渲染,形成互動儀式鏈,通過與當地民眾更深層次的互動與交流,構建出只屬于哈爾濱的冰雪旅游場景。因此,哈爾濱的冰雪旅游需要結合當地文化與場景創新,打造更具品牌效應的本土冰雪品牌IP,深挖當地文化基因的價值,在文化符號與本土精神的基礎上,展現具有哈爾濱特色的東北往事,形成有層次、有差異、有內涵的冰雪旅游目的地。
(三)矩陣媒體營銷,打造冰雪品牌知名度
網絡熱點正處于由火爆到降溫的下降狀態,需要不斷創造新的線上推廣熱點,把哈爾濱冰雪旅游目的地品牌推向新的高度。因此,應利用短期熱點吸引游客來哈爾濱,在短時間內提升哈爾濱冰雪旅游的知??名度和認可度。同時要適應不斷創新的線上營銷模式,密切關注游客的需求和動向,更重要的是深挖哈爾濱特色城市文化,通過城市文化、城市空間與新媒體的互構,利用新媒體的營銷平臺構建傳播矩陣,發揮官媒與自媒的共振效應,培育具有哈爾濱特色的冰雪品牌。
4.精準整合互動,確保冰雪旅游供需匹配
流量經濟賦能下的哈爾濱冰雪旅游,有效迎合了游客個性化、特色化的旅游需求,有力促進了哈爾濱冰雪旅游資源動態調節能力的提升。“鉆石海”“哈爾濱工業大學校園”“哈藥六廠”“索菲亞教堂上空的人造月亮”“長著翅膀的飛馬”,哈爾濱不斷開啟的“寵愛”模式,全方位照顧了游客的生理、安全、社交、尊重等多層次需求,也通過不斷探索新的場景,有效拓展了哈爾濱冰雪旅游資源的內涵與邊界。因此,哈爾濱冰雪旅游創新發展必須堅持融合聯動,積極打造優質多樣化的冰雪消費場景,滿足游客個性化、高標準的旅游需求,同時積極豐富冰雪旅游產品體系、有效供給各類配套設施,實現供需協調,把“流”轉化為高品質的冰雪旅游體驗。
五、促進有效市場與有效政府有效結合,保障冰雪旅游目的地可持續發展
從長遠看,哈爾濱冰雪旅游創新發展需要政府與市場共同參與冰雪旅游目的地品牌建設。政府需要通過稅收政策、財政補貼等方式鼓勵社會各界參與冰雪旅游目的地品牌建設,提升哈爾濱城市品牌的影響力和知名度。企業與冰雪旅游從業者需要注重冰雪旅游產品和服務的創新與品質,共同維護好哈爾濱的金字招牌。通過政府與市場相結合,有效調動政府、企業、居民、學校、社會組織等多方利益相關者的高度配合,從根本上發揮交通經濟對哈爾濱冰雪旅游的賦能作用。
(黑龍江省體育文化與體育精神研究學術交流基地主任姜宇紅)
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