中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）4月29日，黑龍江省市場監管局發布規范“五一”期間酒店住宿領域價格行為提醒告誡書，對不正當價格行為將依法嚴厲查處。
黑龍江省市場監管局要求各酒店民宿經營者遵循公平、合法和誠實信用原則，根據生產經營成本和市場供求狀況制定合理的價格，為消費者提供質價相符的服務，嚴禁利用不正當價格手段侵犯消費者合法權益、擾亂市場價格秩序。嚴格執行收費公示和明碼標價規定，做到價目齊全、標價內容真實明確、字跡清晰規范、標示醒目，價格有變動時應及時更新，在第三方平臺發布的房源房價應真實可靠，標注的價格不能高于經營者在經營場所實地標注的價格；嚴禁虛假標價、模糊標價、虛構原價、虛假折扣、模糊贈售、隱瞞價格附加條件、在標價之外加價收取未予標明的費用；嚴格履行價格承諾，不得在電商平臺等渠道預定房間訂單生效的情況下單方面毀約，擅自提高住宿價格、降低住宿標準和服務質量，或以各種理由拒絕消費者入住，要明確公示退房時間，因消費者自身原因退房需要收取手續費的，要標明手續費收取標準，不得縮短住宿時間變相提高客房價格；嚴禁利用旅游旺季捏造散布漲價信息、哄抬價格、相互串通操縱市場價格，特別是在經營成本并無顯著提高時，經營者肆意大幅漲價、損害消費者合法權益的行為。
黑龍江省市場監管局表示，市場監管部門將會同相關部門持續加強對酒店住宿領域市場價格行為的監管，對不正當價格行為將依法從嚴查處：違反明碼標價規定的，依據《價格法》規定，責令改正，沒收違法所得，并處5000元以下罰款；相互串通，操縱市場價格，損害其他經營者或者消費者合法權益的，依據《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》規定，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下罰款，無違法所得的，處10萬元以上100萬元以下罰款，情節較重的，處100萬元以上500萬元以下罰款，情節嚴重的，責令停業整頓或吊銷營業執照；捏造散布漲價信息，哄抬價格，推動酒店、民宿服務價格過高上漲的，依據《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》規定，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下罰款，沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下罰款，情節較重的，處50萬元以上300萬元以下罰款，情節嚴重的，責令停業整頓或吊銷營業執照；采用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙住宿消費的，依據《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》規定，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下罰款，沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款，情節嚴重的，責令停業整頓或吊銷營業執照。經營者存在上述違法行為的，將被納入征信體系，入價格誠信“黑名單”，實施聯合懲戒，并在新聞媒體上予以曝光。
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